Ruijie's Bledicant ist bekanntermaßen schwierig, an älteren Betriebssystemen wie Windows 7 zu arbeiten, insbesondere an älteren Versionen. Version 3.30 ist ziemlich veraltet. Der Erfolg hängt stark von der spezifischen Netzwerkkonfiguration ab, die Ihre Institution oder Anbieter verwendet. Es gibt keine einzige garantierte Lösung, aber hier ist eine Aufschlüsselung der Schritte zur Fehlerbehebung:
1. Kompatibilität und Treiberprobleme:
* 64-Bit vs. 32-Bit: Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Version (32-Bit oder 64-Bit) des Supplicant für Ihre Windows 7-Installation herunterladen. Nichtübereinstimmung kann sofortiges Versagen verursachen.
* Treiberaktualisierungen: Aktualisieren Sie Ihre Netzwerkadaptertreiber. Veraltete Fahrer können mit dem Bitten in Konflikt stehen. Überprüfen Sie die Website Ihres Herstellers nach den neuesten Treibern für Ihre spezifische Netzwerkkarte.
* .NET Framework: Ruijie -Suppler verlassen sich oft auf bestimmte Versionen des .NET -Frameworks. Stellen Sie sicher, dass die erforderliche Version installiert ist. Überprüfen Sie die Ruijie -Dokumentation auf Anforderungen. Möglicherweise müssen Sie eine bestimmte .NET -Framework -Version installieren und sicherstellen, dass sie auf dem neuesten Stand ist.
2. Installation und Konfiguration:
* Verwaltungsberechtigte: Führen Sie den Installateur und den Supplicant selbst mit Administratorrechten aus. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie "als Administrator ausführen".
* Richtige Installation: Überprüfen Sie, ob Sie die Installationsanweisungen sorgfältig befolgt haben. Viele Ruijie -Suppler benötigen nach der Installation eine manuelle Konfiguration.
* Konfigurationsdatei: Suchen Sie die Konfigurationsdatei (häufig eine `.conf`- oder` .ini` -Datei). Diese Datei enthält Einstellungen, die für Ihr Netzwerk spezifisch sind, einschließlich SSID, Authentifizierungstyp (WPA2-Enterprise, EAP-TLS, PEAP usw.), Benutzername und Passwort. Dies ist der kritischste Schritt. In den falschen Einstellungen hier werden die Verbindung verhindern. Sie müssen diese Einstellungen wahrscheinlich von Ihrem Netzwerkadministrator abrufen. Achten Sie genau auf Dinge wie CA-Zertifikate, wenn Sie EAP-TLs verwenden.
* Netzwerkprofil: Windows 7 verwaltet Netzwerkprofile. Stellen Sie sicher, dass Sie das Netzwerkprofil korrekt konfiguriert haben, um den Ruijie Supplicant zu verwenden. Dies beinhaltet normalerweise die Auswahl der bevorzugten Authentifizierungsmethode in den Netzwerkverbindungseigenschaften.
3. Fehlerbehebung spezifische Probleme:
* Keine Internetverbindung: Wenn Sie nach der Installation und Konfiguration immer noch keine Verbindung herstellen, überprüfen Sie Folgendes:
* Firewall: Stellen Sie sicher, dass Ihre Windows -Firewall den Supplicant nicht blockiert. Deaktivieren Sie es vorübergehend, um zu testen.
* Antivirus: Ihre Antiviren -Software kann sich stören. Deaktivieren Sie es vorübergehend, um zu testen. (Danach wiederum!)
* IP -Adresse: Überprüfen Sie Ihre IP -Adresseinstellungen. Wenn Sie eine falsche IP -Adresse erhalten (z. B. 169.254.x.x), schlägt sie ein DHCP -Problem vor.
* Ereigniszuschauer: Überprüfen Sie den Windows Event Viewer (suchen Sie im Menü "Start nach" Event Viewer "), um Fehlermeldungen im Zusammenhang mit den Ruijie Supplicant- oder Netzwerkadaptern zu beziehen. Diese Protokolle können Hinweise darauf geben, was schief geht.
* Authentifizierungsfehler: Wenn Sie einen Authentifizierungsfehler erhalten, überprüfen Sie die Einstellungen für Benutzername, Kennwort und Konfigurationsdatei. Die häufigste Ursache sind hier falsche Einstellungen. Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator, um korrekte Anmeldeinformationen und Konfiguration zu erhalten.
* Zertifikatsprobleme (EAP-TLS): Wenn Sie EAP-TLS verwenden, stellen Sie sicher, dass das Zertifikat der Root Certificate Authority (CA) in Ihrem Windows 7-Computer korrekt installiert ist. Möglicherweise müssen Sie dieses Zertifikat von Ihrem Netzwerkadministrator abrufen und manuell installieren.
4. Alternativen und Unterstützung:
* Aktualisierter Supplicant: Wenn möglich, versuchen Sie, eine neuere Version des Ruijie Supplicant zu finden, auch wenn sie unter Windows 7 nicht offiziell unterstützt wird. Manchmal haben neuere Versionen eine bessere Kompatibilität.
* Ruijie -Unterstützung: Wenden Sie sich an Ruijies technische Unterstützung. Sie haben möglicherweise spezielle Anweisungen für Ihre Hardware- und Netzwerkkonfiguration.
* Netzwerkadministrator: Ihr Netzwerkadministrator sollte Ihre primäre Ressource sein. Sie haben die detailliertesten Informationen zu den Authentifizierungseinstellungen Ihres Netzwerks.
Wichtiger Hinweis: Ausführen veralteter Software in einem nicht unterstützten Betriebssystem wie Windows 7 besteht aus Sicherheitsrisiken. Erwägen Sie, auf ein unterstütztes Betriebssystem zu aktualisieren, wenn möglich, um eine bessere Sicherheit und Kompatibilität zu erhalten. Windows 7 empfängt keine Sicherheitsupdates mehr, was es anfällig für Exploits macht.
