1.
Starten Sie den Google Play Store neu :
- Schließen Sie die Play Store-App.
- Gehen Sie zur App „Einstellungen“ Ihres Telefons.
- Tippen Sie auf „Anwendungen“ oder „Apps“.
- Suchen Sie die Google Play Store-App und tippen Sie darauf.
- Wählen Sie die Option „Speicher“.
- Tippen Sie auf „Cache leeren“ und „Daten löschen“.
- Gehen Sie zurück zur Google Play Store-App und versuchen Sie erneut, Ihre Apps zu aktualisieren.
2. Starten Sie Ihr Android-Gerät neu :
- Halten Sie den Netzschalter Ihres Geräts gedrückt, bis das Energiemenü angezeigt wird.
- Tippen Sie auf die Option „Neustart“ oder „Ausschalten“.
- Warten Sie, bis sich das Gerät wieder einschaltet, und versuchen Sie, Ihre Apps zu aktualisieren.
3. Überprüfen Sie Ihre App-Berechtigungen:
- Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem Gerät.
- Gehen Sie zum Abschnitt „Anwendungen“ oder „Apps“.
- Suchen Sie die Google Play Store-App und tippen Sie darauf.
- Wählen Sie die Option „Berechtigungen“.
- Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Berechtigungen aktiviert sind.
4. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung :
- Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen.
- Versuchen Sie, eine Verbindung zu einem anderen WLAN-Netzwerk herzustellen oder auf mobile Daten umzusteigen.
5. Löschen Sie die App-Daten des Google Play Store:
>Gehen Sie zu Einstellungen> Apps/Anwendungsmanager> Google Play Store> Speicher> Daten löschen
>Öffnen Sie nun den Play Store erneut und prüfen Sie, ob die Apps aktualisiert werden
6. Entfernen Sie die Google Play Store-Updates :
- Gehen Sie zur App „Einstellungen“ Ihres Geräts.
- Tippen Sie auf „Anwendungen“ oder „Apps“.
- Suchen Sie die Google Play Store-App und tippen Sie darauf.
- Wählen Sie die Option „Updates deinstallieren“.
- Aktualisieren Sie die Google Play Store-App über den Play Store.
-Öffnen Sie nun den Playstore, gehen Sie zu „Ausstehende Downloads“ und laden Sie die Updates herunter
7. Aktualisieren Sie die Software Ihres Geräts:
- Gehen Sie zur App „Einstellungen“ Ihres Geräts.
- Tippen Sie auf „System“ oder „Über das Gerät“.
- Wählen Sie die Option „Software-Update“.
- Wenn ein Update verfügbar ist, installieren Sie es.
8. Führen Sie einen Werksreset durch (letzter Ausweg) :
- Sichern Sie alle Ihre Daten.
- Gehen Sie zur App „Einstellungen“ Ihres Geräts.
- Tippen Sie auf „System“ oder „Über das Gerät“.
- Wählen Sie die Optionen „Werksreset“ oder „Zurücksetzen“.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Gerät zurückzusetzen.
-Kontaktieren Sie den Google-Support:
- Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und immer noch Probleme auftreten, wenden Sie sich an den Google-Support.
