Disney Plus-Konto gehackt und E-Mail-Adresse geändert

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Disney Plus-Konto gehackt und E-Mail-Adresse geändert – Was tun?

Wenn Ihr Disney Plus-Konto gehackt wurde und Ihre E-Mail-Adresse geändert wurde, ist es wichtig, sofort Maßnahmen zu ergreifen, um Ihr Konto zu schützen und weiteren unbefugten Zugriff zu verhindern. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, was Sie tun sollten:

1. Ändern Sie Ihr Disney Plus-Passwort:

- Besuchen Sie die Anmeldeseite von Disney Plus.

- Klicken Sie auf „Passwort vergessen?“ oder „Passwort zurücksetzen“.

- Geben Sie Ihre gehackte E-Mail-Adresse ein (oder die, die vor der Änderung mit Ihrem Disney Plus-Konto verknüpft war).

- Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihr Passwort zurückzusetzen und ein sicheres, eindeutiges Passwort zu erstellen.

2. Aktualisieren Sie Ihre E-Mail-Adresse:

- Melden Sie sich bei Ihrem gehackten E-Mail-Konto an (falls möglich).

- Suchen Sie nach verdächtigen oder nicht autorisierten Aktivitäten oder E-Mails von Disney Plus.

- Ändern Sie das Passwort für Ihr gehacktes E-Mail-Konto in ein sicheres und einzigartiges Passwort.

- Versuchen Sie in den Einstellungen Ihres Disney Plus-Kontos (falls Sie noch darauf zugreifen können), die E-Mail-Adresse wieder auf Ihre ursprüngliche zu aktualisieren.

3. Kontaktieren Sie den Disney Plus-Support:

- Gehen Sie zum Disney Plus-Hilfecenter.

- Wählen Sie die Option „Kontakt“.

- Wählen Sie das entsprechende Thema zu Ihrem gehackten Konto aus.

- Füllen Sie das Formular mit Ihren Informationen und Einzelheiten zum Hackervorfall aus.

- Erklären Sie, dass Ihre E-Mail-Adresse ohne Ihre Zustimmung geändert wurde, und bitten Sie um Unterstützung bei der Wiederherstellung des Zugriffs auf Ihr Konto.

4. Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung:

- Sobald Sie wieder Zugriff auf Ihr Disney Plus-Konto haben, aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA).

– Dies sorgt für eine zusätzliche Sicherheitsebene, da bei der Anmeldung ein Bestätigungscode an Ihr Telefon gesendet werden muss.

5. Auf nicht autorisierte Belastungen prüfen:

- Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge und Kreditkartentransaktionen auf nicht autorisierte Belastungen, die über Ihr Disney Plus-Konto vorgenommen wurden.

- Wenn Sie verdächtige Transaktionen feststellen, wenden Sie sich umgehend an Ihr Finanzinstitut.

6. Sichern Sie Ihre Geräte:

- Scannen Sie Ihre Geräte mit seriöser Antivirensoftware auf Malware und Viren.

- Seien Sie vorsichtig, wenn Sie auf Links klicken oder Anhänge aus unbekannten Quellen öffnen, um zukünftige Hackerversuche zu verhindern.

7. Stärken Sie Ihre Passworthygiene:

- Verwenden Sie sichere, eindeutige Passwörter für alle Ihre Konten, nicht nur für Disney Plus.

- Vermeiden Sie die Verwendung desselben Passworts für mehrere Konten.

- Erwägen Sie die Verwendung eines Passwort-Managers zum Generieren und Speichern sicherer Passwörter.

Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie die Kontrolle über Ihr gehacktes Disney Plus-Konto zurückgewinnen, Ihre persönlichen Daten schützen und weiteren unbefugten Zugriff verhindern. Denken Sie daran, im Hinblick auf die Online-Sicherheit wachsam zu sein und verdächtige Aktivitäten umgehend dem Disney Plus-Support zu melden.