So beantragen Sie eine Rückerstattung von DoorDash:
1. Öffnen Sie die DoorDash-App oder gehen Sie zur DoorDash-Website.
2. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
3. Klicken Sie auf den Reiter „Bestellungen“.
4. Suchen Sie die Bestellung, für die Sie eine Rückerstattung beantragen möchten, und klicken Sie darauf.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Hilfe“.
6. Wählen Sie den Grund für die Beantragung einer Rückerstattung aus.
7. Geben Sie alle zusätzlichen Informationen an, die möglicherweise angefordert werden.
8. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Senden“.
DoorDash wird Ihren Antrag prüfen und eine Rückerstattung veranlassen, wenn er genehmigt wird. Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen bearbeitet.
Hier sind einige Tipps, wie Sie eine Rückerstattung von DoorDash erhalten:
* Kontaktieren Sie DoorDash so bald wie möglich, nachdem Ihre Bestellung geliefert oder abgeholt wurde.
* Seien Sie höflich und respektvoll, wenn Sie eine Rückerstattung beantragen.
* Geben Sie so viele Informationen wie möglich über den Grund Ihrer Rückerstattungsanfrage an.
* Wenn Sie eine Rückerstattung für eine Lebensmittelbestellung beantragen, fügen Sie unbedingt Fotos des Essens bei.
* Wenn Ihre Bestellung nicht geliefert wurde oder Artikel fehlten, fügen Sie unbedingt ein Foto des Lieferbelegs bei.
Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie Ihre Chancen auf eine Rückerstattung von DoorDash erhöhen.
