Hier sind einige häufige Life360-Fehlercodes und einige mögliche Lösungen dafür:
Fehler 1:Standortdaten nicht verfügbar
Mögliche Lösung: Überprüfen Sie, ob Ortungsdienste für die Life360-App auf Ihrem Gerät aktiviert sind. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät über eine gute Internetverbindung und ein GPS-Signal verfügt. Wenn es sich um ein iOS-Gerät handelt, versuchen Sie, Ihr Telefon neu zu starten.
Fehler 2:Kreis nicht gefunden
Mögliche Lösung: Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Code eingegeben haben, wenn Sie versuchen, einem Kreis beizutreten. Wenn Sie der Circle-Ersteller sind, überprüfen Sie noch einmal, ob Sie die Einladungscodes korrekt gesendet haben. Wenn Sie aus einem Kreis entfernt wurden, müssen Sie vom Kreisbesitzer erneut hinzugefügt werden.
Fehler 3:Standort konnte nicht abgerufen werden
Mögliche Lösung: Überprüfen Sie, ob die Standortdienste Ihres Geräts aktiviert sind und Life360 den Zugriff auf Standortdaten ermöglichen. Starten Sie die Life360-App und Ihr Gerät neu, um Standortaktualisierungen zu aktualisieren.
Fehler 4:Standortverfolgung funktioniert nicht
Mögliche Lösung: Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät über ausreichend Akku verfügt und sich nicht im Energiesparmodus befindet. Überprüfen Sie, ob Ihr Telefon über eine ausreichende Signalstärke und Internetverbindung verfügt. Aktualisieren Sie die Life360-App auf die neueste Version.
Fehler 5:Nachricht konnte nicht gesendet werden
Mögliche Lösung: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Starten Sie die Life360-App neu. Leeren Sie bei Bedarf den App-Cache und den Speicher. Versuchen Sie erneut, die Nachricht zu senden. Wenn es nicht funktioniert, wenden Sie sich an den Life360-Support.
Fehler 6:Gerät offline
Mögliche Lösung: Das mit dem Fehler verbundene Gerät ist derzeit nicht mit dem Internet verbunden oder es sind keine Ortungsdienste aktiviert. Überprüfen Sie die Einstellungen des Geräts und stellen Sie sicher, dass eine stabile Verbindung besteht.
Fehler 7:Anmeldung nicht möglich
Mögliche Lösung: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Stellen Sie sicher, dass Sie während des Anmeldevorgangs korrekte Informationen angeben. Versuchen Sie, Ihre Telefonnummer anstelle Ihrer E-Mail-Adresse einzugeben oder umgekehrt. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Life360.
Fehler 8:Ihr Abonnement ist abgelaufen
Mögliche Lösung: Überprüfen Sie, ob Sie ein aktives Abonnement für Life360 haben. Wenn Sie sich über Apple oder den Google Play Store anmelden, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Abonnement erneuert haben.
Denken Sie daran, dass es sich bei den vorgeschlagenen Korrekturen um allgemeine Richtlinien handelt und die spezifische Lösung je nach den genauen Umständen und dem von Ihnen verwendeten Gerät variieren kann. Konsultieren Sie immer die offiziellen Supportkanäle von Life360, um die aktuellsten und maßgeschneiderten Ratschläge zur Fehlerbehebung zu erhalten.