1.
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät über eine starke und stabile Internetverbindung verfügt. Sie können einen
Neustart versuchen Ihr
WLAN-Router oder Ihre mobile Datenverbindung und prüfen Sie, ob das zur Lösung des Problems beiträgt.
2. Schließen Sie die Life360-App und öffnen Sie sie erneut. Manchmal kann eine einfache Lösung Probleme beheben, bei denen die Life360-App nicht aktualisiert wird. Versuchen Sie, die App zu schließen und dann erneut zu öffnen, um zu sehen, ob das hilft.
3. Erzwingen Sie das Stoppen der Life360-App. Auf Android-Geräten können Sie das Stoppen einer App erzwingen, indem Sie zu Einstellungen gehen> Apps> Life360 und tippen Sie auf Stopp erzwingen . Auf iPhones und iPads können Sie das Schließen einer App erzwingen, indem Sie auf die Home-Schaltfläche doppelklicken , nach oben wischen in der Life360-App und dann nach unten wischen auf der Vorschaukarte der App.
4. Leeren Sie den Cache der Life360-App. Das Leeren des Caches der App kann dabei helfen, Probleme zu beheben, bei denen die App nicht aktualisiert wird. Auf Android-Geräten können Sie den Cache leeren, indem Sie zu Einstellungen gehen> Apps> Life360> Speicher und tippen Sie auf Cache leeren . Auf iPhones und iPads können Sie den Cache leeren, indem Sie zu Einstellungen gehen> Allgemein> iPhone-Speicher oder iPad-Speicher> Life360 und tippen Sie auf App herunterladen .
5. Installieren Sie die Life360-App neu. Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und die Life360-App immer noch nicht aktualisiert wird, müssen Sie die App möglicherweise neu installieren. Löschen Sie dazu einfach die App von Ihrem Gerät und laden Sie sie anschließend erneut im App Store oder Google Play Store herunter.
6. Aktualisieren Sie das Betriebssystem Ihres Geräts. Wenn auf Ihrem Gerät nicht die neueste Version seines Betriebssystems ausgeführt wird, kann dies zu Problemen mit der Life360-App führen. Um nach Updates zu suchen, gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein auf einem iPhone oder iPad oder Einstellungen> Über das Telefon auf einem Android-Gerät.
7. Kontaktieren Sie den Life360-Support. Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und die Life360-App immer noch nicht aktualisiert wird, müssen Sie sich möglicherweise an den Life360-Support wenden, um Hilfe zu erhalten.