Wenn Ihr PC nach der Installation neuer Software beim Booten hängen bleibt, können Sie mit den folgenden Schritten versuchen, das Problem zu beheben:
1. Abgesicherter Modus:
- Versuchen Sie, Ihren PC im abgesicherten Modus zu starten. Dadurch wird Windows mit einem minimalen Satz an Treibern und Diensten gestartet, die dabei helfen können, Softwarekonflikte zu erkennen. Um in den abgesicherten Modus zu gelangen, halten Sie die „Umschalttaste“ gedrückt, während Sie auf die Option „Neustart“ klicken.
2. Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration:
- Wenn Sie auf das Menü „Erweiterte Startoptionen“ zugreifen können, wählen Sie „Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration“. Dadurch werden die Systemeinstellungen und Treiber auf den Stand vor dem Auftreten des Problems zurückgesetzt.
3. Deinstallieren Sie die Software:
- Wenn das Problem nach der Installation einer bestimmten Software aufgetreten ist, versuchen Sie, diese zu deinstallieren. Sie können dies über die Systemsteuerung> Programme und Funktionen tun.
4. Dienste und Startprogramme deaktivieren:
- Drücken Sie „Windows-Taste + R“, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
- Geben Sie „msconfig“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Gehen Sie zur Registerkarte „Dienste“ und deaktivieren Sie alle Nicht-Microsoft-Dienste.
- Gehen Sie zur Registerkarte „Startup“ und deaktivieren Sie alle unnötigen Programme.
- Klicken Sie auf „Übernehmen“ und „OK“, um die Änderungen zu speichern und Ihren PC neu zu starten.
5. System von einem Wiederherstellungspunkt wiederherstellen:
- Wenn Sie Systemwiederherstellungspunkte erstellt haben, können Sie versuchen, das System auf einen Punkt vor der Softwareinstallation wiederherzustellen. Suchen Sie dazu in der Windows-Suchleiste nach „Wiederherstellungspunkt erstellen“ und befolgen Sie die Schritte.
6. Treiber aktualisieren:
- Stellen Sie sicher, dass die Treiber Ihres PCs auf dem neuesten Stand sind. Sie können im Geräte-Manager nach Treiberaktualisierungen suchen.
7. Auf Malware prüfen:
- Einige Malware kann Startprobleme verursachen. Führen Sie mit Ihrer Antivirensoftware einen vollständigen Systemscan durch, um alle Schadprogramme zu identifizieren und zu entfernen.
8. Setzen Sie Ihren PC zurück:
- Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, müssen Sie möglicherweise Ihren PC zurücksetzen. Dadurch wird Windows neu installiert, Ihre persönlichen Dateien bleiben jedoch erhalten.
9. Windows neu installieren:
- Als letzten Ausweg müssen Sie möglicherweise Windows neu installieren. Dadurch werden alle Ihre Daten gelöscht. Stellen Sie daher sicher, dass Sie ein Backup haben, bevor Sie fortfahren.
Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, wird empfohlen, einen Fachmann zu konsultieren oder sich an den Softwareentwickler zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
