Benutzer von Hewlett- Packard Laptops haben eine Reihe von Problemen mit den Laptop -Einheiten , die von lästigen ernsthaft gefährlichen Bedingungen gemeldet. Probleme reichten von nicht vorhandenen Wi -Fi -Betrieb die Batterien wegen der schweren Verbrennungen und Brandgefahr zurückgerufen. Über den Bereich der gemeldeten Probleme , die Benutzer auch gemeldet weit verbreitete Unzufriedenheit mit Hewlett -Packard mangelnde Reaktion . In einem Fall mit mehreren operativen Probleme , entschied ein Gerichtsurteil zu Gunsten des Klägers. Pavilion Notebooks und WLAN
Ein Problem bei Hewlett- Packard Laptops berichtet besorgt seine 6000 und 9000 Serie Pavilion Notebook Laptops. Zahlreiche Nutzer berichteten, dass sie Probleme mit dem eingebauten Wi -Fi auf diesem Modell der Laptop. Laut einem Bericht auf der Website Theinquirer.net war die Wi -Fi-Verbindung Problem mit dem 6000 und 9000 ein weit verbreitetes Problem und betrifft eine scheinbar große Anteil derer mit diesen Laptops.
Poor Customer Antwort
Bezogen auf die Pavilion WLAN Problem zeigte die gleichen Bericht verbreitete Unzufriedenheit der Benutzer mit dem Hewlett- Packard Reaktion auf die Benutzer des Produkts. Während Hewlett- Packard schließlich machte eine Antwort auf das Problem , dauerte es einige Zeit und einige ernsthafte negative Publizität geschrieben mit dem Internet zu ignorieren Benutzer , bevor das Unternehmen machte keine Antwort überhaupt . Dann, wenn es tat, war die Lösung durch den Sprecher des Unternehmens angeboten ein scheinbar wertloses Fehlerbehebungsverfahrens beladen mit falschen Annahmen und Fehlinformationen.
Leistung Jack Problem
ein weiteres Problem berichtet mit Hewlett-Packard Laptops war ein Stromanschluss Problem. Dieses Problem haben auch die Pavilion Serie beteiligt und manifestierte sich in einer Vielzahl von operativen Problemen mit der Hewlett- Packard Laptops, wie Knackgeräusche , die aus der Nähe der Netzstecker , plötzliche Stromausfälle ohne erkennbaren Grund und dem Unvermögen, Batterien im Gerät zu laden.
Laptop Battery Recall
weiterer Hewlett-Packard Laptop Problem betraf ein Problem mit Batterien für die Laptops. Im Mai des Jahres 2009 , erinnerte Hewlett- Packard 21 verschiedene Modelle von Laptop-Batterien wegen der Brand-und Verbrennungsgefahr . Nicht nur, dass mehrere Modelle von Hewlett- Packard Laptops verwenden Sie die Batterien in den Rückruf , sondern auch die Compaq Presario und HP Compaq-Laptops verwenden die gleichen Batterien. Die HP Pavilion Notebooks gehörten verschiedenen Hewlett- Packard Laptops, die daran erinnert, Batterien verwendet .
Failure to Win Klage
ein Student, der eine Vielzahl von Problemen mit seinem erlebt Hewlett- Packard Laptop beschlossen, Maßnahmen zu ergreifen. Eines der Probleme Kevin Wick sagte, er erlebte, war , dass der Laptop Einheit Überhitzung. Er erfuhr auch verlorene Daten Probleme mit dem Gerät durch Maschinencrashs verursacht . Es ist unklar, in Wick Bericht in den Medien über die Situation , ob er Arbeit gespeichert vor dem Absturz . Allerdings einigten sich die Small Claims Court , dass Hewlett- Packard hatte Haftung im Falle vergeben und Wick einen $ 4455 Urteil : . Verdoppeln die Kosten für die Computer , zzgl. Gerichtskosten und die Kosten für Reparaturversuche