Probleme mit der Synchronisierung von Roku-Video und -Audio können frustrierend sein, es gibt jedoch mehrere mögliche Lösungen, die Sie ausprobieren können:
1. Überprüfen Sie die HDMI-Kabel:Stellen Sie sicher, dass die HDMI-Kabel, die Ihr Roku-Gerät mit Ihrem Fernseher verbinden, fest eingesteckt sind. Versuchen Sie, die HDMI-Kabel auszutauschen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
2. Starten Sie Ihr Roku-Gerät neu:Trennen Sie Ihr Roku-Gerät von der Stromquelle, warten Sie einige Sekunden und schließen Sie es dann wieder an. Manchmal kann ein einfacher Neustart Synchronisierungsprobleme beheben.
3. Überprüfen Sie die Audioeinstellungen Ihres Fernsehers:Stellen Sie sicher, dass die Audioeinstellungen Ihres Fernsehers korrekt sind. Einige Fernseher verfügen über zusätzliche Audioverarbeitungsfunktionen, die zu Latenzen führen können, wodurch Audio und Video nicht mehr synchron sind.
4. Roku-Gerät aktualisieren:Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Roku-Gerät das neueste Software-Update installiert ist. Gehen Sie zu Einstellungen> System> Systemaktualisierung .
5. Passen Sie die A/V-Synchronisierungseinstellungen an:Einige Roku-Geräte verfügen über eine A/V-Synchronisierungseinstellung, mit der Sie Audio und Video manuell anpassen können. Suchen Sie nach dieser Einstellung in den Einstellungen> Audio .
6. Verwenden Sie verschiedene Streaming-Apps:Probieren Sie verschiedene Streaming-Apps aus, um festzustellen, ob das Synchronisierungsproblem auf eine bestimmte App beschränkt ist oder bei mehreren Apps auftritt.
7. Kontaktieren Sie den Roku-Support:Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Roku-Kundensupport. Möglicherweise müssen sie das Roku-Gerät ersetzen.
Hier sind einige zusätzliche Tipps, die hilfreich sein könnten:
- Schließen Sie Ihr Roku-Gerät direkt an Ihren Fernseher an und nicht über einen Receiver oder eine Soundbar, um die Anzahl potenzieller Verzögerungsquellen zu reduzieren.
- Versuchen Sie, die Bildschirmauflösung Ihres Roku-Geräts zu ändern. Gehen Sie zu Einstellungen> Anzeigetyp und wählen Sie die passende Auflösung für Ihren Fernseher.
- Stellen Sie bei Roku-Streaming-Sticks sicher, dass diese ordnungsgemäß an den HDMI-Anschluss Ihres Fernsehers angeschlossen sind. Roku-Sticks sollten direkt an den HDMI-Anschluss des Fernsehers angeschlossen werden und nicht über HDMI-Extender oder -Adapter.