1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Wenn Ihre Internetverbindung instabil oder langsam ist, kann dies dazu führen, dass Slack Sie abmeldet. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile und stabile Internetverbindung verfügen, bevor Sie versuchen, sich erneut anzumelden.
2. Löschen Sie Ihren Browser-Cache und Ihre Cookies
Manchmal können veraltete Caches und Cookies die Fähigkeit von Slack beeinträchtigen, Sie angemeldet zu halten. Das Löschen dieser Daten kann zur Lösung des Problems beitragen.
So leeren Sie Ihren Cache und Ihre Cookies in Google Chrome:
1. Klicken Sie auf das Symbol mit den drei vertikalen Punkten in der oberen rechten Ecke des Browserfensters.
2. Wählen Sie „Einstellungen“.
3. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Erweitert“.
4. Klicken Sie unter „Datenschutz und Sicherheit“ auf „Browserdaten löschen“.
5. Wählen Sie einen Zeitraum aus (z. B. „Gesamte Zeit“) und aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben „Zwischengespeicherte Bilder und Dateien“ und „Cookies und andere Websitedaten“.
6. Klicken Sie auf „Daten löschen“.
So löschen Sie Ihren Cache und Ihre Cookies in Firefox:
1. Klicken Sie auf das Symbol mit den drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke des Browserfensters.
2. Wählen Sie „Optionen“.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte „Datenschutz und Sicherheit“.
4. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Cookies und Websitedaten“.
5. Klicken Sie auf „Daten verwalten“ oder „Daten löschen“.
6. Wählen Sie einen Zeitraum aus (z. B. „Gesamte Zeit“) und aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben „Zwischengespeicherter Webinhalt“ und „Cookies“.
7. Klicken Sie auf „Löschen“.
3. Deaktivieren Sie Browsererweiterungen oder Add-ons
Einige Browsererweiterungen oder Add-ons können die Funktionalität von Slack beeinträchtigen, einschließlich der Möglichkeit, angemeldet zu bleiben. Versuchen Sie, alle von Ihnen installierten Erweiterungen oder Add-ons zu deaktivieren, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
4. Aktualisieren Sie Ihren Browser
Die Verwendung eines veralteten Browsers kann zu Kompatibilitätsproblemen mit Slack führen. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version Ihres Browsers verwenden, indem Sie in den Einstellungen Ihres Browsers nach Updates suchen.
5. Versuchen Sie es mit einem anderen Browser
Wenn weiterhin Probleme auftreten, versuchen Sie, mit einem anderen Browser auf Slack zuzugreifen. Dies kann Ihnen dabei helfen, festzustellen, ob das Problem bei Ihrem Browser oder Slack selbst liegt.
6. Überprüfen Sie Ihr Slack-Konto
Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem Slack-Konto vor. Versuchen Sie, sich auf einem anderen Gerät bei Ihrem Slack-Konto anzumelden oder die Slack-Desktop-App zu verwenden. Wenn Sie sich nicht anmelden können, müssen Sie sich möglicherweise an den Slack-Support wenden, um Hilfe zu erhalten.