Hier sind einige Schritte, die Sie ausprobieren können, wenn das AirPods-Mikrofon nicht funktioniert:
1. Überprüfen Sie die Audioeinstellungen auf Ihrem Gerät. Stellen Sie sicher, dass die AirPods als Eingabegerät für Mikrofon und Lautsprecher ausgewählt sind.
2. Schalten Sie den Rauschunterdrückungs- oder Transparenzmodus um. Drücken Sie zweimal den Kraftsensor an einem der AirPods, um die Geräuschunterdrückung ein- oder auszuschalten. Wenn die Geräuschunterdrückung ausgeschaltet ist, werden die AirPods in den Transparenzmodus versetzt.
3. Reinigen Sie die Mikrofone. Verwenden Sie ein weiches Tuch oder eine Bürste, um Schmutz und Ablagerungen von den Mikrofonen zu entfernen. Die Mikrofone befinden sich an der Unterseite jedes AirPods, nahe der Unterkante.
4. Setzen Sie die AirPods zurück. Um AirPods (2. Generation und höher) zurückzusetzen, legen Sie die AirPods in das Ladeetui und schließen Sie den Deckel. Warten Sie 30 Sekunden und öffnen Sie dann den Deckel. Halten Sie bei AirPods Pro die Taste auf der Rückseite des Gehäuses mindestens 15 Sekunden lang gedrückt.
5. Aktualisieren Sie die AirPods-Firmware. Um die Firmware der AirPods zu aktualisieren, verbinden Sie die AirPods mit Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch. Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Allgemein“> „Info“> „AirPods“. Wenn ein Update verfügbar ist, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um es zu installieren.
6. Kontaktieren Sie den Apple-Support. Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und das Mikrofon der AirPods immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Apple Support.