Das Zurücksetzen durch einen Fehler wird durch ein Problem beim Bootvorgang verursacht. Möglicherweise hat ein Bootsektorvirus oder ein Rootkit Ihren Computer infiziert und verhindert, dass Windows ordnungsgemäß startet.
Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie ein bootfähiges USB-Laufwerk oder eine bootfähige CD verwenden, um auf das BIOS Ihres Computers zuzugreifen. Sobald Sie sich im BIOS befinden, müssen Sie die Startreihenfolge ändern, sodass das USB-Laufwerk oder die CD das erste Gerät ist, von dem aus gestartet wird.
Nachdem Sie vom USB-Laufwerk oder der CD gebootet haben, müssen Sie einen Virenscan durchführen, um schädliche Software zu erkennen und zu entfernen. Dazu können Sie ein kostenloses Antivirenprogramm wie Avast oder AVG verwenden.
Sobald der Virenscan abgeschlossen ist, sollten Sie Ihren Computer neu starten können und Windows sollte normal starten.
Wenn weiterhin Probleme auftreten, müssen Sie Windows möglicherweise neu installieren.
