Wenn Sie Probleme damit haben, dass die Life360-App Ihren Standort nicht ordnungsgemäß aktualisiert, gibt es einige Möglichkeiten, das Problem zu beheben.
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Damit Life360 funktioniert, ist eine Internetverbindung erforderlich. Wenn Ihre Verbindung also schwach oder zeitweise ist, kann dies die Fähigkeit der App, Ihren Standort zu aktualisieren, beeinträchtigen. Versuchen Sie, eine Verbindung zu einem anderen WLAN-Netzwerk herzustellen oder Ihre mobilen Daten zu verwenden, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
2. Überprüfen Sie Ihre Standorteinstellungen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Standorteinstellungen für die Life360-App aktiviert sind. Unter iOS können Sie dies tun, indem Sie zu Einstellungen> Datenschutz> Ortungsdienste gehen und tippen Sie auf Life360 um sicherzustellen, dass es auf Immer eingestellt ist Unter Android können Sie zu Einstellungen> Apps &Benachrichtigungen> Life360> Berechtigungen gehen und stellen Sie sicher, dass Standort ist aktiviert.
3. Starten Sie die Life360-App neu. Manchmal kann ein einfacher Neustart der App kleinere Störungen und Fehler beheben. Schließen Sie dazu die App vollständig (bei iOS können Sie dies tun, indem Sie auf die Home-Schaltfläche doppelklicken und dann in der Life360-App-Vorschau nach oben wischen; bei Android können Sie dies tun, indem Sie auf die Schaltfläche „Letzte Apps“ tippen und dann nach oben wischen in der Life360-App-Vorschau) und öffnen Sie es dann erneut.
4. Aktualisieren Sie die Life360-App. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Life360-App verwenden. Updates enthalten häufig Korrekturen für Fehler und Fehler, daher kann die Installation der neuesten Version das aufgetretene Problem möglicherweise beheben. Um nach Updates zu suchen, öffnen Sie den App Store (auf iOS) oder den Play Store (auf Android) und suchen Sie nach „Life360“. Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf Aktualisieren um es zu installieren.
5. Installieren Sie die Life360-App neu. Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und immer noch Probleme auftreten, müssen Sie möglicherweise die Life360-App neu installieren. Löschen Sie dazu die App von Ihrem Gerät und laden Sie sie anschließend erneut aus dem App Store (auf iOS) oder dem Play Store (auf Android) herunter.
6. Kontaktieren Sie den Life360-Support. Wenn Sie immer noch Probleme damit haben, dass die Life360-App Ihren Standort nicht ordnungsgemäß aktualisiert, nachdem Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben, können Sie sich an den Life360-Support wenden, um Hilfe zu erhalten. Öffnen Sie dazu die Life360-App und tippen Sie auf das Menü Symbol in der oberen linken Ecke und tippen Sie dann auf Hilfe &Support .
