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1. Geschenkkarte nicht gefunden
Problem :Sie versuchen, eine Nike-Geschenkkarte einzulösen und erhalten die Meldung, dass die Geschenkkarte nicht gefunden wurde oder nicht existiert.
Lösung :
* Überprüfen Sie die Geschenkkartennummer, um sicherzustellen, dass sie korrekt eingegeben wurde.
* Bitte wählen Sie den richtigen Händler aus dem Dropdown-Menü aus, wenn Sie eine Karte einlösen, die Sie bei einem Dritthändler gekauft haben.
* Stellen Sie sicher, dass die Geschenkkarte noch aktiv und nicht abgelaufen ist.
* Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Nike-Kundendienst, wenn dieses Problem weiterhin auftritt.
2. Guthaben der Geschenkkarte falsch
Problem :Das Guthaben auf Ihrer Nike-Geschenkkarte ist falsch oder entspricht nicht dem Betrag, den Sie Ihrer Meinung nach haben sollten.
Lösung :
* Überprüfen Sie Ihr Nike-Konto, um den aktuellen Kontostand anzuzeigen.
* Stellen Sie sicher, dass die Geschenkkarte, die Sie einlösen möchten, die richtige ist und noch nicht verwendet wurde.
* Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Nike-Kundendienst, wenn dieses Problem weiterhin auftritt.
3. Geschenkkarte abgelehnt
Problem :Ihre Nike-Geschenkkarte wird abgelehnt, wenn Sie versuchen, sie einzulösen.
Lösung :
* Überprüfen Sie die Geschenkkartennummer, um sicherzustellen, dass sie korrekt eingegeben wurde.
* Bitte wählen Sie den richtigen Händler aus dem Dropdown-Menü aus, wenn Sie eine Karte einlösen, die Sie bei einem Dritthändler gekauft haben.
* Stellen Sie sicher, dass die Geschenkkarte nicht abgelaufen ist.
* Bitte stellen Sie sicher, dass auf der Geschenkkarte ausreichend Guthaben zur Deckung des Kaufs vorhanden ist.
* Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Nike-Kundendienst, wenn dieses Problem weiterhin auftritt.
4. Die Nike-Geschenkkarte kann nicht verwendet werden
Problem :Sie können Ihre Nike-Geschenkkarte nicht für einen Einkauf verwenden.
Lösung :
* Überprüfen Sie die Geschäftsbedingungen der Nike-Geschenkkarte, um sicherzustellen, dass sie für den Kauf, den Sie tätigen möchten, berechtigt ist.
* Bitte stellen Sie sicher, dass die Geschenkkarte nicht abgelaufen ist.
* Stellen Sie sicher, dass die Geschenkkarte über ausreichend Guthaben zur Deckung des Kaufs verfügt.
* Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Nike-Kundendienst, wenn dieses Problem weiterhin auftritt.
5. Andere Fehler bei der Geschenkkarte
Wenn beim Einlösen oder Verwenden Ihrer Nike-Geschenkkarte andere Probleme auftreten, wenden Sie sich an den Nike-Kundendienst, um Hilfe zu erhalten. Sie werden das Problem untersuchen und Ihnen eine Lösung anbieten.
