Hier sind einige Lösungen, um Messenger zu reparieren, wenn er sich nicht öffnen lässt:
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit einer starken und stabilen Internetverbindung verbunden ist. Messenger benötigt eine Internetverbindung, um zu funktionieren.
Aktualisieren Sie die Messenger-App: Überprüfen Sie, ob im App Store (für iOS-Geräte) oder im Google Play Store (für Android-Geräte) ein Update für die Messenger-App verfügbar ist. Wenn es ein Update gibt, installieren Sie es, da es das Problem möglicherweise beheben kann.
Schließen der App erzwingen:
1. Öffnen Sie auf Ihrem Android-Telefon oder -Tablet die App „Einstellungen“ Ihres Geräts.
2. Tippen Sie auf Apps &Benachrichtigungen. Alle Apps anzeigen.
3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Messenger .
4. Tippen Sie auf Stopp erzwingen.
Löschen Sie den App-Cache:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App Ihres Geräts.
2. Tippen Sie auf Apps &Benachrichtigungen.
3. Tippen Sie auf Messenger> Speicher und Cache.
4. Tippen Sie auf Cache leeren.
App deinstallieren und neu installieren:
1. Öffnen Sie auf Ihrem Android-Telefon oder -Tablet die App „Einstellungen“ Ihres Geräts.
2. Tippen Sie auf Apps &Benachrichtigungen.
3. Tippen Sie auf Messenger .
4. Tippen Sie auf Deinstallieren.
5. Nachdem die App deinstalliert wurde, installieren Sie sie erneut aus dem Google Play Store.
Starten Sie Ihr Gerät neu: Ein einfacher Neustart des Geräts kann häufig kleinere Probleme beheben, bei denen Apps nicht geöffnet werden.
Berechtigungen prüfen: Stellen Sie sicher, dass die Messenger-App über alle erforderlichen Berechtigungen verfügt, z. B. Zugriff auf Speicher und Benachrichtigungen.
Ein Problem melden: Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, können Sie das Problem an Facebook melden, indem Sie einen Fehlerbericht einreichen.