Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung, mit denen Sie versuchen können, Kopfhörerprobleme in Windows zu beheben:
1. Überprüfen Sie die physische Verbindung:
Stellen Sie sicher, dass die Kopfhörerbuchse richtig an den Audioanschluss Ihres Computers angeschlossen ist.
2. Überprüfen Sie die Lautstärke:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in der Taskleiste.
- Wählen Sie „Töne“.
- Gehen Sie zur Registerkarte „Wiedergabe“.
- Wählen Sie Ihre Kopfhörer aus und klicken Sie auf „Eigenschaften“.
- Überprüfen Sie die Registerkarte „Pegel“ und stellen Sie sicher, dass die Lautstärke aufgedreht ist.
3. Kopfhörer als Standard festlegen:
- Befolgen Sie die Schritte 1 und 2 oben.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Kopfhörer und wählen Sie „Als Standardgerät festlegen“.
4. Audiotreiber aktualisieren:
- Drücken Sie Windows + X und wählen Sie „Geräte-Manager“.
- Erweitern Sie den Abschnitt „Sound-, Video- und Gamecontroller“.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Audiogerät und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.
- Wählen Sie „Automatisch nach Treibern suchen“.
5. Tonformat ändern:
- Befolgen Sie die Schritte 2 und 3 oben.
- Gehen Sie zur Registerkarte „Erweitert“ und wählen Sie das gewünschte Tonformat aus, z. B.:
- „16-Bit, 44100 Hz (CD-Qualität).“
6. Verbesserungen deaktivieren:
- Befolgen Sie die Schritte 2 und 3 oben.
- Gehen Sie zur Registerkarte „Erweiterungen“ und entfernen Sie alle aktiven Erweiterungen.
7. Fehlerbehebung beim Audiogerät:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in der Taskleiste.
- Wählen Sie „Soundprobleme beheben“.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Audioprobleme zu identifizieren und zu beheben.
8. Kontaktieren Sie den Support:
Wenn weiterhin Probleme mit den Kopfhörern bestehen, wenden Sie sich für weitere Hilfe an den Gerätehersteller oder den Computer-Support.
