Es ist möglich, Ihren Computer -Internet-Verbindung überprüfen , um Probleme , die verhindern, dass Sie eine Verbindung zu einem Netzwerk kann zu lokalisieren. Microsoft Network Diagnostics Tool kann diese Probleme zu identifizieren und zu lösen automatisch für Sie. Es gibt eine Reihe von Gründen, die Sie möglicherweise nicht in der Lage, erfolgreich zu verbinden, so die Diagnose das Problem wird von Ihnen verlangen , um dieses Tool zu nutzen und die Verkabelung des Routers überprüfen , dann ihn zurückzusetzen . Sie können Ihre Internet-Verbindung , ohne auf einem teuren Besuch von einem Techniker überprüfen zu bezahlen . Anleitung
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Führen Sie die Diagnose und Reparatur -Dienstprogramm. Auf das Netzwerk -Symbol, das in der unteren rechten Ecke Ihres Bildschirms befindet sich die rechte Maustaste , und wählen Sie dann " Diagnose und Reparatur " aus dem Pop -up-Menü . Das Werkzeug wird automatisch beginnen Scannen Sie Ihren Computer für alle Verbindungsprobleme , dann korrigieren sie automatisch für Sie.
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Sicherstellen, dass alle von der Router- Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind . Überprüfen Sie, ob der Router entweder das Telefon oder Kabel angeschlossen ist , dann zu einem funktionalen Klinkenbuchse oder Kabelanschluss . Überprüfen Sie, ob alle Lichter auf dem Modem richtig beleuchtet werden , und dass Sie nicht über einen DSL-Filter zwischen dem Gerät und der Telefonbuchse .
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Setzen Sie das Modem oder Router , indem Sie das Netzkabel , schließen Sie es nach 10 Sekunden. Einige Modems und Router können mehr Zeit ist ausgesteckt sein, bevor sich das Gerät zurückgesetzt wird erfordern , so zum Lehr-Handbuch finden Sie die spezifischen Anweisungen für Ihr Modell.
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Prüfen Sie die Funktionalität des Routers. Klicken Sie auf den Link für den Internet Connectivity Evaluation Tool , das in der "Ressourcen " weiter unten versehen ist. Überprüfen Sie die Kompatibilität des Routers mit Ihrer Version von Windows , indem Sie auf den Link für den "Windows Logo würde Products List" , die im Abschnitt "Ressourcen" vorgesehen ist.
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Kontaktieren Sie Ihren Internet Service Provider , um sicherzustellen, dass es nicht ein Problem mit seinen Servern. Überprüfen Sie, ob Sie derzeit Erlaubnis, ihre Netzwerk sowie zugreifen .