? Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Computer , die Sie nicht lösen können , haben Sie mehrere Möglichkeiten, den Umgang mit ihr . Hardware-Unterstützung ist ein offizieller Kanal zur Behandlung von Problemen mit der Hardware Ihres Computers , der alle seine physischen Komponenten enthält . Hardware Support Basics
Wenn Sie einen Computer kaufen von Firmen wie Dell , HP oder Apple , kommt es mit einer Garantie. Diese Garantie umfasst die Unterstützung bei der physischen Hardware Ihres Computers.
Erste Hardware Support
Diese Unterstützung kann über das Telefon zu kommen, durch E-Mail oder persönlich , je nach die Garantie , dass Sie gewählt haben. Dell kann aus der Ferne diagnostizieren Ihr Problem über das Internet , wenn möglich, bevor ein Techniker .
Haushalt Unterstützung
Sie müssen sich vermutlich Mail eine gebrochene oder defekte Artikel , bevor Sie erhalten einen Ersatz, oder Sie können in der Lage sein , um die Hardware in einen Laden für einen sofortigen Austausch zu bringen.
Corporate Support
in einem Umfeld , Ihr Büro ist IT (Information Technology) Personal führen in der Regel Hardware-Unterstützung statt , obwohl sie an den Hersteller oder Anbieter der Hardware zu informieren.
Informelle Uses
"Hardware -Unterstützung" manchmal auch auf , was Ihre Software oder Betriebssystem kompatibel ist. Zum Beispiel ist Mac OS X Hardware- Unterstützung nicht enthalten älteren Macs wie das G3 .