Remote Assistance ist ein Feature von Windows-Systemen. Es ermöglicht ein anderer Benutzer die Kontrolle über Ihren Desktop zu nehmen - das kann nützlich sein für die Fehlerbehebung . Remoteunterstützung kann auf verschiedene Arten ausgelöst werden , die einfachste Methode ist via Windows Live Messenger. Sobald der Kontakt online geht , können Sie eine Anfrage senden und beginnen die Sitzung. Anleitung
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Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" , öffnen Sie "Systemsteuerung " und wählen Sie "Sicherheit".
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Klicken Sie auf " Programm durch die Firewall . " Wenn die Erlaubnis dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf " Weiter".
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Blättern Sie durch die Programmliste , suchen Sie "Remote Assistance ", markieren Sie das Kästchen daneben und klicken Sie auf " OK", um diese Einstellungen zu speichern .
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Klicken Sie auf die "Start -Taste ", wählen Sie "Programme" und öffnen Sie "Windows Live Messenger ".
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Geben Sie Ihre Windows Live ID und ein Passwort. Klicken Sie auf " Anmelden ", um sich bei Ihrem Konto anmelden.
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Klicken Sie auf das Symbol für das Menü , navigieren Sie zu " Aktionen", wählen Sie dann "Request Remote Assistance . "
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Blättern Sie durch die Box , um den Kontakt mit dem Sie den Desktop teilen lokalisieren. Klicken Sie den Namen des Kontakts , und klicken Sie "OK".
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Warten Sie Ihre Kontaktdaten , um die Anfrage zu akzeptieren; die Sitzung beginnt nun
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