Die Xerox Workcentre 657 bietet die Möglichkeit, Fax-, Scan -, Kopier- und Druck von der Bequemlichkeit einer Maschine. Manchmal ist eine Fax-Übertragung fehlschlägt, so dass beide Sender und Empfänger sich fragen, was falsch gelaufen ist. Problembehandlung eingehende und ausgehende Fax-Übertragung Ausfälle vor den technischen Support wenden . Anleitung
Fehlerbehebung Eingehende Fax Failures
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sicher, dass die Telefonleitung richtig an der Maschine und der Wandsteckdose angeschlossen ist, und prüfen Sie dann die Telefonleitung ein Freizeichen .

2

prüfen und entfernen Sie alle Papierstaus , schließen Sie die obere und seitliche Abdeckungen an , und dann bestätigen, dass das Papierfach Papier enthält .
3

prüfen Tonerstände wenn die Fax druckt , aber die Seite ist leer . Wenn die Maschine enthält ausreichend Toner Ebenen , bestätigen, dass der Absender die richtige Seite des Dokuments gefaxt .
4

anderes Dokument drucken , wenn das Fax druckt zu dunkel, um zu lesen. Wenn das Dokument korrekt gedruckt wird , kann das Problem mit der Absender- Maschine oder die Qualität des Originals sein . Wenn das Test-Dokument druckt zu dunkel , reinigen Sie die Aufnahme -Einheit nach den Anweisungen des Herstellers .
5

Überprüfen Sie die " Abfall Junk Mail" Einstellung, wenn die Maschine den Anruf aber nicht , um das Fax zu empfangen. Diese Einstellung , wenn aktiviert , verhindert, dass die Maschine vom Empfangen von Faxen von einem beliebigen Absender nicht in der Wählverzeichnis Telefonbuch aufgeführt .
Fehlerbehebung Ausgehende Fax Failures
6

Bestätigen Sie den Empfänger Faxnummer und Verfügbarkeit . Prüfen Sie, ob Sie die richtige Nummer gewählt. Auch bestätigen, dass die Leitung nicht besetzt war , wenn Sie das Fax zu senden versucht.
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Sicherstellen, dass die Funktionalität des Empfängers Faxgerät. Bestätigen Sie, dass die Faxnummer des Empfängers Maschine in einwandfreiem Zustand ist und Faxe empfangen . Wenn ja, versuchen Sie, die " Fax -Speed ​​"-Einstellung auf einer langsameren Geschwindigkeit .
8

Gewährleistung der Kompatibilität des Empfängers Faxgerät. Das WorkCentre 657 kann mit G3 Faxgeräten kommunizieren, aber nicht G2 oder G4 . Auch die 657 nicht übertragen kann Dokumente in Übersee.