Das Motorola Surfboard Kabelmodem enthält eine eingebaute Schnittstelle zur Verfügung über seine firmware.This Schnittstelle können Sie überprüfen den Status des Geräts und ist für die Fehlersuche Situationen nützlich . Es bietet potenziell nützliche Informationen, damit Sie oder Ihr Dienstanbieter ein Connectivity- Problem zu lösen. Besuchen Sie das Surfboard die Schnittstelle mit dem Web-Browser auf Ihrem Computer. Anleitung
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Starten Sie Ihren Web-Browser. Klicken Sie in die Adresszeile ein und hervorheben, was -Adresse wird angezeigt. Drücken Sie die "Backspace " -Taste, um es zu löschen.
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Type " 192.168.100.1 " und drücken Sie "Enter". Es öffnet sich das Surfbrett Configuration Manager .
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Klicken Sie auf die Registerkarte "Status" an der Spitze. Dieser bietet alle Status - Informationen über den Startvorgang Ihres Modems . Die "Task "-Spalte zeigt den Prozess und seinen Status in der Spalte "Status" . Wenn ein Problem besteht mit einer der Aufgaben , die das Wort "Fehler " wird auf dem "Status "-Spalte. Kontaktieren Sie Ihren Provider, wenn eine oder alle dieser Shows wie "Fehler . "
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Klicken Sie auf das "Signal "-Registerkarte. Dies bietet Ihnen mit den aktuellen Pegel des Surfboard . In einigen Fehlerbehebung Situationen kann Ihr Provider Kundendienst für diese Zahlen während einer Support- Anruf bitten.
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Klicken Sie auf das Register "Konfiguration" . Diese Seite enthält Funktionen zum Neustart oder Reset Ihres Modems. Klicken Sie auf " Zurücksetzen aller Defaults" -Taste, um das Modem auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, und drücken Sie die "Restart Cable Modem" -Taste, um das Modem neu zu starten.
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Klicken Sie auf die "Protokolle " aus. Diese Seite enthält Fehler und Protokolle Informationen in Bezug auf den Status des Modems . In einigen Fällen kann ein Modem Techniker Sie bitten, diese Informationen zu liefern .
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Klicken Sie auf die Registerkarte "Hilfe" . Die Informationen, die an der Spitze dieser Seite offenbart all die Version für Ihr Modem -Software und -Hardware. Dies könnte bei der Fehlersuche , um zu sehen , ob Ihr Modem hat es versäumt, ein Update von Ihrem Provider akzeptieren verwendet werden.
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Schließen Sie Ihren Web- Browser, um das Surfbrett Configuration Manager zu schließen.
