1.
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone mit einem stabilen WLAN oder Mobilfunknetz verbunden ist. Wenn Sie WLAN verwenden, versuchen Sie, Ihren Router oder Ihr Modem neu zu starten. Wenn Sie Mobilfunkdaten nutzen, versuchen Sie, an einen anderen Standort zu wechseln oder den Flugmodus zu aktivieren und dann wieder auszuschalten.
2. Leeren Sie den Cache und starten Sie die App neu. Schließen Sie die App und gehen Sie dann zu Einstellungen> [App-Name]> Speicher> Cache leeren . Öffnen Sie dann die App erneut.
3. Aktualisieren Sie die App. Gehen Sie zum App Store und suchen Sie nach verfügbaren Updates für die App. Wenn ein Update verfügbar ist, installieren Sie es.
4. Deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut. Löschen Sie die App von Ihrem iPhone und installieren Sie sie anschließend erneut aus dem App Store.
5. Kontaktieren Sie den App-Entwickler. Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und immer noch Probleme auftreten, wenden Sie sich an den App-Entwickler, um Hilfe zu erhalten.