1. Reagieren Sie schnell
- Sobald Sie feststellen, dass Ihr iPhone fehlt, versuchen Sie sich daran zu erinnern, wann Sie es das letzte Mal hatten und wo es sein könnte.
- Überprüfen Sie die Umgebung, fragen Sie die Leute, ob sie es gesehen haben, und gehen Sie Ihre Schritte zurück.
2. Verwenden Sie die Find My iPhone-App
- Öffnen Sie die Find My-App auf einem anderen Apple-Gerät oder gehen Sie zu iCloud.com/find.
- Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an und wählen Sie Ihr iPhone aus.
- Wenn Ihr iPhone online ist, sehen Sie seinen Standort auf der Karte.
3. Versetzen Sie das iPhone in den Modus „Verloren“.
- Klicken Sie in der Find My-App auf die Schaltfläche „Verloren-Modus“.
- Geben Sie eine Telefonnummer ein, unter der andere Sie erreichen können, wenn sie Ihr iPhone finden.
- Zeigen Sie eine Nachricht mit Ihren Kontaktdaten auf dem Bildschirm an.
- Sperren Sie Ihr iPhone mit einem Passcode.
4. Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter
- Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter und teilen Sie ihm mit, dass Ihr iPhone verloren gegangen oder gestohlen wurde.
- Bitten Sie sie, Ihr Konto zu sperren oder Ihre SIM-Karte zu sperren, damit niemand sie verwenden kann.
5. Reichen Sie einen Polizeibericht ein
- Wenn Ihr iPhone nicht wiederhergestellt werden kann oder Sie einen Diebstahl vermuten, erstatten Sie Anzeige bei der Polizei.
- Der Polizeibericht kann zu Versicherungszwecken oder als Beweismittel verwendet werden, wenn jemand versucht, Ihr iPhone illegal zu verkaufen oder zu nutzen.
6. Passwörter und Apple-ID-Sicherheit ändern
- Ändern Sie das Passwort für Ihre Apple-ID und alle anderen Konten, die dasselbe Passwort verwenden.
- Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihre Apple-ID, um deren Sicherheit zu erhöhen.
7. Überprüfen Sie iCloud-Backups
- Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone regelmäßig in iCloud gesichert wurde, bevor es verloren ging.
- Wenn Sie Ihre Daten wiederherstellen müssen, können Sie dies über iCloud oder ein zuvor gespeichertes Backup tun.
8. Wenden Sie sich an die Versicherungsgesellschaft
- Sehen Sie in Ihrer Versicherungspolice nach, ob sie verlorene oder gestohlene Geräte abdeckt.
- Reichen Sie einen Versicherungsanspruch ein, wenn Sie versichert sind, und bewahren Sie alle relevanten Dokumente zum späteren Nachschlagen auf.
9. iPhone aus der Ferne löschen (optional)
- Wenn Sie glauben, dass Ihr iPhone nicht wiederhergestellt werden kann oder wenn Sie sich Sorgen um vertrauliche Daten machen, können Sie diese mit der Find My-App aus der Ferne löschen.
- Diese Aktion ist irreversibel und löscht alle Daten von Ihrem iPhone.
10. Bleiben Sie wachsam
- Bleiben Sie auf der Hut vor verdächtigen Aktivitäten oder Versuchen, Ihre Apple-ID oder persönliche Daten zu verwenden.
- Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Kontoauszüge und Kreditberichte, um sicherzustellen, dass keine betrügerischen Transaktionen stattgefunden haben.
Denken Sie daran, dass die Chancen, ein verlorenes iPhone wiederherzustellen, viel höher sind, wenn Sie schnell handeln. Wenn Sie die Funktion „Mein iPhone suchen“ aktivieren, Ihren Mobilfunkanbieter kontaktieren und andere notwendige Maßnahmen ergreifen, erhöhen sich Ihre Chancen, Ihr iPhone zurückzubekommen.