Motorola SURFboard Linie von Kabelmodems bietet dem Anwender eine schnelle und einfache Anbindung an das Internet . Die Verbindung wird durch Einstecken ein Koaxialkabel von einer Wand -Buchse an das Modem und den Betrieb einer Ethernet-Kabel vom Modem zum Computer hergestellt . Obwohl diese Kabelmodems ohne Probleme bei den meisten Gelegenheiten arbeiten will, gibt es Zeiten, die Sie benötigen , um Ihr Gerät zu beheben wird . Die meisten Probleme mit dem Modem sind häufig, aber, und ohne die Notwendigkeit eines Servicetechnikers fixiert werden. Power Light Off
dem Surfbrett Reihe von Kabelmodems hat mehrere Kontrollleuchten auf der Vorderseite des Geräts, das Sie über den Status Ihrer Internetverbindung lassen . Die "Power" Licht leuchtet grün während des normalen Betriebs . Wenn die Power-LED nicht leuchtet, stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit dem Modem verbunden ist und dass sie in eine funktionierende Steckdose angeschlossen ist. Um sicherzustellen, dass die Steckdose ist live, stecken Sie ein anderes Gerät an der Steckdose und stellen Sie sicher, es funktioniert.
Wenn die "Standby "-Anzeige leuchtet , wird das Modem nicht mit dem Internet verbunden ist. Drücken Sie die Taste "Standby" auf dem Modem mit dem Internet verbinden , sollte die auf der "Power "-Anzeige Licht einzuschalten .
Keine Internetverbindung
wenn man nicht Verbindung zum Internet herstellen , prüfen und sehen, ob die "Standby" -Anzeige leuchtet. Wenn die "Standby "-Anzeige leuchtet , sind Sie nicht mit dem Internet verbunden . Drücken Sie die "Standby" -Taste, um mit dem Internet verbinden .
Nächstes prüfen, ob Sie Kabel-TV -Empfang haben , wenn Sie den gleichen Service -Provider verwenden für Ihren Fernseher und Internet . Die Kanäle sollten wie gewohnt arbeiten , und das Bild sollte klar sein. Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihre regelmäßigen Kabel TV-Sender, liegt das Problem bei Ihrem Dienstanbieter . Kontaktieren sie , um das Problem zu lösen.
Stellen Sie sicher, das Koaxialkabel , die aus der Steckdose zum SURFboard Kabelmodem läuft richtig an der Steckdose und dem Modem verbunden . Überprüfen Sie für Schäden an dem Kabel , denn das kann die Verbindung beeinträchtigen .
Schließlich sicherstellen, dass ein USB-oder Ethernet-Kabel an das Modem und den Computer angeschlossen ist . Ohne diese Verbindung , werden Sie nicht in der Lage sein , auf das Internet zuzugreifen.
Bevor Sie Ihren Service Provider
Wenn Sie nicht in der Lage , um die Verbindung zu lösen sind , rufen Sie Ihren Service-Provider und sehen , ob das Problem an ihrem Ende . Bevor Sie sich an Ihren Diensteanbieter , ziehen Sie das Modem und schließen Sie es wieder in die Steckdose . Dann wird ein Neustart des Kabelmodems . Neustart des Modems konnte von 5 bis 30 Minuten in Anspruch nehmen . Achten Sie auf die Anzeige leuchtet, wenn das Modem neu gestartet wird, wie Ihr Diensteanbieter kann Ihnen Fragen über sie.
