So beheben Sie, dass Amazon-Fotos nicht gesichert werden

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So beheben Sie, dass Amazon-Fotos nicht gesichert werden

Hier sind einige Lösungen, die Sie ausprobieren können, wenn Sie Probleme mit der nicht gesicherten Sicherung von Amazon Fotos haben:

1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit WLAN oder einem Mobilfunknetz verbunden ist und dass Sie über eine starke Internetverbindung verfügen.

2. Überprüfen Sie die Berechtigungseinstellungen für Amazon Fotos auf Ihrem Gerät.

- Auf Android-Geräten: Gehen Sie zu Einstellungen> Apps und Benachrichtigungen> Amazon Fotos> Berechtigungen . Stellen Sie sicher, dass alle Berechtigungen (z. B. Speicher, Kamera) aktiviert sind.

- Auf iOS-Geräten: Gehen Sie zu Einstellungen> Datenschutz und überprüfen Sie die Berechtigungen für Amazon Photos. Stellen Sie sicher, dass alle relevanten Berechtigungen aktiviert sind.

3. Überprüfen Sie den Speicherplatz Ihres Amazon-Kontos. Stellen Sie sicher, dass in Ihrem Amazon-Konto genügend Speicherplatz zum Speichern Ihrer Fotos vorhanden ist. Sie können Ihren Speicherplatz überprüfen, indem Sie zu Ihren Amazon Photos-Einstellungen gehen.

4. Überprüfen Sie Ihre Amazon Photos-Einstellungen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Sicherung aktiviert haben Option in Ihren Amazon Photos-Einstellungen.

5. Überprüfen Sie die Dateigröße Ihrer Fotos. Bei Amazon Photos gilt eine maximale Dateigröße von 20 MB für Fotos und 100 MB für Videos. Wenn Ihre Fotos oder Videos diese Grenzwerte überschreiten, werden sie nicht auf Amazon Photos gesichert.

6. Versuchen Sie, Ihr Gerät neu zu starten. Manchmal kann ein einfacher Neustart Probleme beheben, bei denen Amazon Photos nicht gesichert wird.

7. Leeren Sie den Cache für die Amazon Photos-App.

- Auf Android-Geräten: Gehen Sie zu Einstellungen> Apps und Benachrichtigungen> Amazon Fotos> Speicher> Cache leeren .

- Auf iOS-Geräten: Schließen Sie die Amazon Photos-App und gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> iPhone-Speicher> Amazon Fotos . Tippen Sie im Abschnitt „App auslagern“ auf App auslagern und tippen Sie dann auf App neu installieren .

8. Installieren Sie die Amazon Photos-App neu. Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, versuchen Sie, die Amazon Photos-App aus dem App Store oder Play Store neu zu installieren.

Wenn Sie weiterhin Probleme mit der nicht gesicherten Sicherung von Amazon-Fotos haben, können Sie sich für weitere Unterstützung an den Amazon-Kundendienst wenden.