AVG bietet verschiedene Software-Produkte zum Schutz von Computern vor Viren , Malware, Hackern und Identitätsdiebstahl. Unabhängig von der Version und Art der AVG-Software Sie verwenden, wenn die Anwendung möglicherweise unerwartet beendet , wird die Sicherheit Ihres Computers wahrscheinlich kompromittiert und öffnen , um anzugreifen. Schnell Identifizierung der Grund, warum das Programm angehalten wird dazu beitragen, Ihren Computer und Ihren Seelenfrieden gegen Bedrohungen, die bleibende Schäden verursachen kann zu sichern. Programm-Upgrades
AVG kann für eine Vielzahl von Gründen zu beenden. Wenn Sie die Schnittstelle zu öffnen , kann es scheinen, ohne anklickbaren Symbole oder Menüoptionen leer. Dies kann darauf hindeuten , dass AVG wurde abgebrochen, weil ein automatisches Software-Update ist im Gange. AVG kann auch stoppen, während Sie manuell installieren Sie eine neue Version der Software oder Entfernen einer alten Version. Wenn AVG nicht mehr funktioniert , können Sie nicht sofort , dass es bis eine Fehlermeldung erscheint beraten Sie , dass die Software nicht mehr funktioniert oder Sie bemerken , dass eine Funktion zum Schutz vor nicht mehr als aktiv an der Schnittstelle Bildschirm markiert.
< br > Software Konflikte
AVG kann aufhören zu arbeiten , weil Konflikte mit anderer Software. Wenn AVG hält während einer Installation , Ausbau-oder Update-Prozess , dann ist es wahrscheinlich, dass Sie mit einer Software-Konflikt Problem zu tun haben. AVG empfiehlt, dass Sie alle geöffneten Fenster zu schließen , und deaktivieren Sie andere Sicherheits-und Kindersicherung Programme während der Installation von AVG -Software. Nach dem Schließen Sie alle laufenden Anwendungen , können Sie versuchen, neu zu installieren AVG wieder .
Bekannte Probleme
AVG kann aufhören zu arbeiten , weil ein bekanntes Problem mit der Software Version Sie verwenden. Um zu überprüfen, ob Ihre Version von AVG gestoppt, weil der ein bekanntes Problem , können Sie mit dem AVG Kunden-Support -Seite zu sehen, klicken Sie auf " Get Support " für Ihr Produkt und überprüfen Sie die "Hot Topics" Abschnitt Liste. Sie können auch auf " FAQs und Tutorials Video " zur Überprüfung der AVG Technische FAQ .
Unbekannten Ursachen
Manchmal stoppt AVG aus einem unbekannten Grund . Wenn Sie andere Möglichkeiten erschöpft haben , schließen Sie AVG und dann erneut öffnen. Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie Ihren Computer und öffnen Sie AVG . Wenn Sie immer noch nicht erhalten, um zu arbeiten , Ihren Computer wiederherstellen zurück zu einer Zeit , wenn AVG gearbeitet - klicken Sie auf "Start" und markieren Sie dann "Alle Programme ", "Zubehör " und " System Tools" auswählen . "System Restore" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm . Wenn die Wiederherstellung Ihrer Computer zu einem früheren Zeitpunkt nicht hilft, klicken Sie auf " Hilfe" in der Schnittstelle, wenn verfügbar , und wählen Sie " Onlinehilfe ". Alternativ gehen Sie zur AVG Kunden -Support-Seite , klicken Sie auf "Get Support" für Ihr AVG Produkt und wählen Sie Chat oder Telefon -Option. Sie können auch auf die Schaltfläche " AVG Foren " und suchen Sie Ihr Problem in bestehenden Themen im Forum , oder Sie können einen neuen Thread starten um Hilfe zu bitten .