Trend Micro bietet eine Reihe von Sicherheits-Software entwickelt, um Computer vor Viren, Malware , Spyware und Datendiebstahl zu schützen. Die verschiedenen Software-Pakete können erfüllen die Sicherheitsanforderungen der einzelnen Computer-Nutzer sowie kleine Unternehmen und Konzerne . Gelegentlich können Probleme auftreten, wenn Sie Trend Micro -Software zu installieren . Es kann mehrere Gründe dafür , auch für andere Hersteller von Sicherheits-Software bereits auf dem Computer installiert ist, oder sogar ein Virus sein. Diese Probleme können durch Anschluss an eine Fehlerbehebung Verfahren festgesetzt . Anleitung
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Check für andere Marken von Sicherheits-Programme , die derzeit installiert werden , wie Symantec Norton Antivirus , Kaspersky Personal Security Suite oder McAfee Anti- Spyware, da diese Programme Konflikt mit dem Trend Micro Software. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" und gehen Sie in die Systemsteuerung , klicken Sie auf " Programm deinstallieren ". Sehen Sie sich die Liste der Programme, die vor der Installation von Trend Micro (siehe Ressourcen für Link ) deinstalliert werden müssen, und klicken Sie auf " Deinstallieren". Bestätigen Sie Ihre Auswahl , und starten Sie den Computer neu , wenn das Programm entfernt wird.
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herunterladen und ausführen HouseCall , ein kostenloser Online- Virenscanner von Trend Micro ( siehe Ressourcen für Link) angeboten , da bestimmte Viren können stören mit der Installation von Trend Micro . Speichern Sie das Programm auf Ihrem Computer , dann akzeptiere die Bedingungen und Konditionen, und klicken Sie auf "Weiter". Klicken Sie auf " Einstellungen " unter " Scan Now " Überschrift. Wählen Sie " Vollständige Systemprüfung " und " Scan Now". Wenn irgendwelche Viren gefunden werden, werden Sie benachrichtigt und gefragt, ob Sie sie entfernen möchten.
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deinstallieren und neu installieren von Trend Micro , da Fehler bei der Installation zu machen das Programm unbrauchbar aufgetreten sind . Öffnen Sie das Startmenü , dann auf " Systemsteuerung" und klicken auf "Programm deinstallieren ". Finden Sie den Eintrag für Trend Micro , und klicken Sie auf " Deinstallieren". Starten Sie den Computer neu. Wenn der Computer neu gestartet wird, installieren Trend Micro wieder in der Art und Weise durch spezifische Version der Software angegeben .
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Suche Trend Micro Knowledge Base für die spezifische Fehlermeldung, die Sie empfangen , wenn das Problem weiterhin besteht werden . ( Siehe Ressourcen für einen Link . ) Geben Sie die Fehlermeldung in den Strafraum, dann wählen Sie Ihr Produkt und Version , und klicken Sie auf "Suchen".
