So beheben Sie, dass Instagram keine Nachrichten empfängt oder anzeigt

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So beheben Sie, dass Instagram keine Nachrichten empfängt oder anzeigt

Hier sind einige mögliche Lösungen, um das Problem zu beheben, dass Instagram keine Nachrichten empfängt oder anzeigt:

1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung:

- Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit einer stabilen Internetverbindung verbunden ist. Versuchen Sie, ein anderes WLAN-Netzwerk zu verwenden oder auf mobile Daten umzusteigen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

2. Instagram-App aktualisieren:

- Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Instagram-App installiert haben. Suchen Sie im App Store oder Google Play Store nach verfügbaren Updates und installieren Sie diese.

3. Cache leeren:

- Durch das Leeren des Caches können verschiedene App-bezogene Probleme behoben werden. So leeren Sie den Cache für Instagram:

- Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu Einstellungen> Allgemein> iPhone-Speicher> Instagram . Tippen Sie auf App herunterladen und dann Instagram aus dem App Store neu installieren.

- Gehen Sie auf Ihrem Android-Gerät zu Einstellungen> Apps und Benachrichtigungen> Instagram> Speicher> Cache leeren .

4. Nachrichtenanfrage prüfen:

- Einige Nachrichten landen möglicherweise in Ihrem Nachrichtenanforderungsordner. Überprüfen Sie die Nachrichtenanfragen Abschnitt in Ihren Instagram-Direktnachrichten, um zu sehen, ob Sie dort Nachrichten verpasst haben.

5. Abmelden und wieder anmelden:

- Durch Abmelden von Ihrem Instagram-Konto und erneutes Anmelden kann die Verbindung aktualisiert werden. Probieren Sie es aus und sehen Sie, ob es hilft.

6. Überprüfen Sie die Datenschutzeinstellungen:

- Stellen Sie sicher, dass Ihre Datenschutzeinstellungen es anderen erlauben, Ihnen Nachrichten zu senden. Gehen Sie zu Ihrem Instagram-Profil, tippen Sie auf das dreizeilige Menüsymbol und wählen Sie dann Einstellungen> Datenschutz . Überprüfen Sie die Nachrichtensteuerung Abschnitt und stellen Sie sicher, dass die Einstellungen Ihren Wünschen entsprechen.

7. Spam prüfen:

- Nachrichten, die als Spam markiert sind, werden möglicherweise nicht in Ihrem Posteingang angezeigt. Überprüfen Sie den Spam Ordner in Ihren Instagram-Direktnachrichten, wenn Sie Nachrichten erwarten, die Sie aber nirgendwo anders finden können.

8. Melden Sie das Problem:

- Wenn keiner der oben genannten Schritte das Problem löst, können Sie das Problem an Instagram melden. Gehen Sie zu Ihrem Profil, tippen Sie auf das dreizeilige Menüsymbol und wählen Sie Einstellungen> Hilfe> Ein Problem melden und geben Sie Einzelheiten zum Problem an.

Denken Sie daran, dass es auf den Instagram-Servern manchmal zu technischen Schwierigkeiten kommen kann, die die Nachrichtenzustellung beeinträchtigen. In solchen Fällen kann es die Lösung sein, darauf zu warten, dass das Problem auf Instagram-Seite gelöst wird.