Microsoft Entourage ist E-Mail -und Kalenderfunktionen Software in Microsoft Office für Macintosh enthalten. Alle Entourage-Benutzer Daten in einem "Microsoft User Data "-Ordner in Dokumente des Benutzers gespeichert. Arbeiten mit dieser Daten ist häufig der Weg zum Fixieren ein Problem mit der Software, aber Standard-Macintosh Schritte zur Problembehandlung sollte zunächst versucht werden. Grundlegende Fehlerbehebung für Macintosh
Viele Software-Probleme am einfachsten durch einen Neustart des Mac gelöst werden , während es vielleicht nicht notwendig , dies zu tun , ist es schneller , um diesen Schritt zu versuchen , als zu versuchen , um ein individuelles Problem zu isolieren und versuchen, sie zu korrigieren. Wählen Sie "Neustart" aus dem Apple-Menü , und folgen Sie den Anweisungen wie Anwendungen fragen Sie , was mit geöffneten Dokumenten zu tun.
Wenn Sie möchten, können Sie auch versuchen Zurücksetzen Ihres Macintosh , um sicherzustellen, dass es mit einem sauberen Start Schiefer. Um dies zu tun , wählen Sie " Beenden " aus dem Apple-Menü , und wieder folgen jeder fordert das System zur Verfügung stellt. Lassen Sie den Computer unten bleiben für zwei bis drei Minuten mit Strom versorgt. Wenn Sie ihn wieder anlaufen , halten Sie die Befehlstaste + Wahltaste + P + R-Tasten , bis Sie hören, wie der Start-up- Glockenspiel viermal ; . Dann die Tasten loslassen und lassen Sie Ihren Mac normal gestartet
überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Wenn Ihr Problem ist das Senden oder Empfangen von E-Mail, vergewissern Sie sich , dass Ihre Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert. Öffnen Sie " System Preferences ", und auf der "Netzwerk"- Systemeinstellung klicken . Auf der linken Seite des Fensters sehen Sie die aktiven Netzwerk-Schnittstellen für Ihren Mac ; . Mindestens eine davon sollte einen grünen Punkt anzeigt, eine aktive Internet-Verbindung verfügen
Rebuild Ihre Entourage Database
Viele Entourage Probleme werden durch Korruption in der Entourage-Datenbank verursacht, und sie kann durch den Umbau es behoben werden. Sie können überprüfen, um zu sehen , ob dies wahrscheinlich das Problem zu sein , indem Sie vorübergehend ändern Datenbanken. Wählen Sie " Identität wechseln " aus dem Menü Datei, und erstellen Sie eine neue Entourage-Benutzer , wenn Sie die Funktion , die Sie nicht mit Ihrem primären Identität zu tun abschließen können, ist das Problem wahrscheinlich Datenbank Korruption . Wechseln Sie zurück in Ihre primäre Identität , und beenden Sie Entourage . Dann Relaunch Entourage mit gedrückter Wahltaste ; Entourage Recovery-Methoden für den Wiederaufbau Ihrer Datenbank bieten
Registriert Online-Foren für Assistance
Notieren Sie sich die Fehlermeldungen Sie sind. immer von Entourage oder beschreiben das Verhalten Sie versuchen zu beheben sind . Diese können Sie direkt in eine Internet-Suchmaschine , beginnend mit den Worten Microsoft Entourage geben , da Entourage läuft nur auf Macs , wirst du feststellen, dass Seiten beziehen sich auf das Betriebssystem und viele Entourage ähnliche Probleme sind unabhängig davon, welche Version Sie verwenden. Wenn das nicht hilft , überprüfen Sie die Support-Seiten unter Microsoft.com oder ein Online- Diskussionsforum für Entourage , wahrscheinlich , das Problem, das Sie mit diagnostiziert wurde und von anderen gelöst werden, bevor Sie und Schritt-für- Schritt-Anleitungen wird erhältlich für Ihren Gebrauch.
