Wenn Sie mit einer anderen Person über Skype sprechen , Sounds kann Klarheit zu verlieren und eine oder beide Stimmen mag verzögert , mechanisch, abgeschnitten oder überwältigt von Hintergrundgeräuschen oder echo Störungen. Diese Probleme, die normalerweise von Problemen mit der Internetverbindung , Computer Ressourcennutzung Fragen , Benutzer -Hardware oder Software-Setup Fehler oder verwenden eine ältere Version von Skype führen. Clearing- Sounds auf Skype zu Gesprächsqualität verbessern erfordert, dass Sie die Art des Anrufs Qualität Problems zu ermitteln und dann Änderungen an Ihrem Skype -Setup nach Bedarf. Anleitung
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Schau "Call Quality" -Button in Skype , wenn Sie erleben einen Anruf Frage der Qualität - vor allem Fragen im Zusammenhang mit verzögerten , mechanische oder cut-off -Sounds. Ist der Button rot, wird Skype Ihnen mit Informationen über die wahrscheinliche Ursache des Problems. Zum Beispiel , verzögert, mechanische oder cut-off Klänge in der Regel aus dem Internet -Verbindung oder Computer Ressourcennutzung Problemen führen .
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Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung . Wenn Sie drahtlos miteinander verbunden sind und erleben Sie eine langsame Verbindung , stellen Sie den Computer näher an den Router und weg von anderen Elektronik-oder ein Ethernet-Kabel zu sehen, ob der Klang verbessert . Wenn die Sound- Probleme und auch weiterhin die drahtlose ist nicht die Quelle des Problems , oder sind Sie mit einem Kabel-Internet- Verbindung zu beginnen mit , kontaktieren Sie Ihren ISP und bitten um Hilfe bei der Fehlersuche die Verbindung und die Verbesserung ihrer Qualität oder Geschwindigkeit .

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Beenden Sie alle nicht benötigten Programme auf dem Computer , wenn Sie feststellen , dass das Problem ist nicht das Ergebnis von Problemen mit der Internetverbindung . Wenn Sie zu viel von die Ressourcen des Computers sind , wird Skype nicht richtig funktionieren.
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Bewegen Sie den Computer auf einer Fläche , die wenig Geräuschkulisse hat , wenn Sie oder die Person, die Sie mit dem Sprechen sind Hintergrund hört Geräusche oder Echos . Wenn Sie zwei oder mehrere Mikrofone , klicken Sie auf "Tools" in Skype , wählen Sie " Optionen " und dann " Audio-Einstellungen" und wählen Sie dann das Mikrofon, das Sie verwenden. Wenn das Problem weiterhin besteht, stellen Sie das Mikrofon entfernt von Lärmquellen und bringen Sie Ihren Mund näher. Achten Sie darauf, ein Mikrofon , Headset oder Webcam konzipiert für oder zugelassen für den Einsatz mit Skype verwenden .
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Reduzieren Aufruf echo Einmischung ersten Hören des Anrufs. Wenn Sie das Echo hören , dann der Anrufer am anderen Ende braucht , um das Problem zu beheben. Umgekehrt, wenn der andere Anrufer hört das Echo, dann müssen Sie daran arbeiten.
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Trennen Sie Ihr Mikrofon und Lautsprecher um mehr als 7 Zoll und dann prüfen, für das Echo . Wenn das nicht funktioniert, schalten Sie Ihre Lautsprecher oder verwenden Sie einen Skype -zugelassenen Headset.
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Laden eine neuere Version von Skype , wenn die Qualität der Verbindung Probleme fortbestehen. Wenn Sie oder ein Anrufer Erfahrung Fragen haben und eine ältere Version von Skype herunterladen und installieren eine neuere Version kann die Probleme zu lösen .