Viren sind Schadprogramme, die Ihr Gerät beschädigen oder Daten von ihm stehlen können. Wenn Sie glauben, dass Ihr Telefon möglicherweise mit einem Virus infiziert ist, können Sie ihn wie folgt entfernen:
1. Aktivieren Sie den abgesicherten Modus. Dadurch wird die Ausführung von Drittanbieter-Apps verhindert und die Entfernung des Virus erleichtert. Um den abgesicherten Modus zu aktivieren, halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis das Ausschaltmenü angezeigt wird. Berühren und halten Sie dann die Ausschaltoption, bis die Aufforderung zum abgesicherten Modus angezeigt wird. Tippen Sie auf OK.
2. Deinstallieren Sie alle verdächtigen Apps. Gehen Sie die auf Ihrem Telefon installierten Apps durch und prüfen Sie, ob eine App, die installiert wurde, bevor Sie den Virus bemerkten, verdächtig ist. Wenn Sie es nicht wissen, verwenden Sie eine zuverlässige Antiviren-App, um nach Viren zu suchen.
3. Leeren Sie Ihren Cache.
Gehen Sie zu Einstellungen> Speicher> Interner Speicher> Zwischengespeicherte Daten> OK .
4. Scannen Sie mit einer Antiviren-App nach Malware - Installieren Sie eine seriöse Antiviren-App aus dem Play Store und führen Sie einen vollständigen Scan durch. Befolgen Sie die Anweisungen der App, um alle erkannten Bedrohungen zu entfernen.
5. Setzen Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurück. Dadurch werden alle Daten auf Ihrem Telefon, einschließlich des Virus, gelöscht und außerdem wird die Originalversion von Android neu installiert. Sichern Sie unbedingt Ihre wichtigen Daten, bevor Sie mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen fortfahren.
6. Aus einem Backup wiederherstellen. Nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen können Sie Ihr Telefon aus einem Backup wiederherstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie nur ein Backup wiederherstellen, das erstellt wurde, bevor Sie die Virusinfektion bemerkten.
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, sollte Ihr Telefon frei von Viren sein. Wenn weiterhin Probleme auftreten, müssen Sie Ihr Telefon möglicherweise zu einer Reparaturwerkstatt bringen.
