Hier sind einige mögliche Lösungen:
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile und zuverlässige Internetverbindung verfügen. Eine schlechte Verbindung kann zu Problemen beim Herunterladen von Nachrichten führen.
2. Aktualisieren Sie Ihre Apple Mail-App: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Apple Mail-App installiert haben. Updates umfassen häufig Fehlerbehebungen und Leistungsverbesserungen, die das Problem beim Herunterladen beheben können.
3. Löschen Sie die Datei „Inbox.mbox“: In der Datei „Inbox.mbox“ werden Ihre Posteingangsnachrichten gespeichert. Durch das Löschen kann Apple Mail dazu gezwungen werden, den Posteingang neu zu erstellen und möglicherweise das Downloadproblem zu beheben.
4. Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Einstellungen: Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Einstellungen korrekt konfiguriert sind, insbesondere die Server für eingehende und ausgehende E-Mails, Ports und Authentifizierungsmethoden.
5. Starten Sie Ihren Mac neu: Ein einfacher Neustart kann manchmal softwarebezogene Probleme lösen.
6. Setzen Sie Ihre Apple Mail-Einstellungen zurück: Durch das Zurücksetzen Ihrer Mail-Einstellungen können alle kürzlich vorgenommenen Änderungen rückgängig gemacht werden, die das Problem beim Herunterladen verursacht haben könnten.
7. Verwenden Sie einen anderen E-Mail-Client: Als vorübergehende Problemumgehung können Sie einen anderen E-Mail-Client wie Webmail oder eine andere E-Mail-App verwenden, bis das Problem behoben ist.
Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, können Sie sich für weitere Unterstützung an den Apple Support wenden.
