Hier sind einige mögliche Lösungen, die Sie ausprobieren können, wenn Ihr Mac beim Apple-Logo hängen bleibt:
1. Erzwingen Sie einen Neustart Ihres Mac:
• Halten Sie die Power-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis der Mac herunterfährt.
• Lassen Sie den Netzschalter los und drücken Sie ihn dann erneut, um den Mac einzuschalten.
2. Versuchen Sie, im abgesicherten Modus zu starten:
• Schalten Sie Ihren Mac ein und halten Sie dabei die Umschalttaste gedrückt, bis Sie das Apple-Logo mit einem Fortschrittsbalken darunter sehen.
3. NVRAM (nichtflüchtiger Direktzugriffsspeicher) zurücksetzen:
• Fahren Sie Ihren Mac herunter.
• Halten Sie die Tasten „Befehl“, „Wahl“, „P“ und „R“ gleichzeitig etwa 20 Sekunden lang gedrückt oder bis Sie den Startton ein zweites Mal hören.
4. Externe Geräte prüfen:
• Trennen Sie alle externen Geräte außer dem Netzteil, um zu überprüfen, ob Zubehör möglicherweise Probleme verursacht.
5. Setzen Sie den System Management Controller (SMC) zurück:
• Der SMC-Reset-Vorgang variiert je nach Mac-Modell. Suchen Sie nach den spezifischen Schritten für Ihr Modell.
6. Booten Sie in die macOS-Wiederherstellung:
• Halten Sie Befehl + R gedrückt, während Sie Ihren Mac einschalten. Versuchen Sie dann, macOS neu zu installieren, indem Sie im Menü „Dienstprogramme“ die Option „MacOS neu installieren“ auswählen.
7. Versuchen Sie es mit Apple Diagnostics:
• Starten Sie Ihren Mac neu und halten Sie die D-Taste gedrückt, um die Apple-Diagnose auszuführen.
8. Kontaktieren Sie den Apple-Support:
• Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, wenden Sie sich an den Apple Support, um festzustellen, ob Ihr Mac Hardware-Reparaturen oder weitere Unterstützung benötigt.