Hier sind einige allgemeine Schritte, die Sie zur Behebung von Problemen mit der Windows 11-Webcam unternehmen können:
1. Nach Updates suchen :Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows 11 auf die neueste Version aktualisiert ist. Öffnen Sie die „Einstellungen“ Klicken Sie in der App auf „Windows Update“ und wählen Sie „Nach Updates suchen“ .
2. Starten Sie Ihren Computer neu :Manchmal kann das Problem einfach durch einen Neustart Ihres Computers behoben werden. Fahren Sie Ihren Computer herunter und schalten Sie ihn dann wieder ein.
3. Kamerazugriff aktivieren :Stellen Sie sicher, dass der Kamerazugriff für die Apps aktiviert ist, die Sie verwenden möchten. Gehen Sie zu „Einstellungen“ , wählen Sie „Datenschutz“> „Kamera“ und stellen Sie sicher, dass die gewünschten Apps Zugriff haben.
4. Überprüfen Sie den Geräte-Manager :Öffnen Sie den „Geräte-Manager“ (Drücken Sie „Windows-Taste + X“ und wählen Sie „Geräte-Manager“ ) und erweitern Sie „Bildverarbeitungsgeräte“ oder „Kameras“ Abschnitt. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Webcam und wählen Sie „Treiber aktualisieren“ , gefolgt von „Automatisch nach Treibern suchen“ .
5. Andere Anwendungen deaktivieren :Wenn Sie andere Videoanwendungen ausführen, schließen Sie diese und prüfen Sie, ob die Webcam wieder funktioniert. Bei einigen Anwendungen kann es zu Konflikten mit den Webcam-Treibern kommen.
6. Testen Sie Ihre Webcam :Versuchen Sie, die Webcam in einer anderen Anwendung zu verwenden (wie der „Kamera“). App), um zu überprüfen, ob es ordnungsgemäß funktioniert. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob das Problem spezifisch für die App ist, die Sie verwenden möchten.
7. Treiber deinstallieren/neu installieren :Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, Ihre Webcam-Treiber zu deinstallieren und neu zu installieren. Im „Geräte-Manager“ , klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Webcam und wählen Sie „Gerät deinstallieren“ , und starten Sie dann Ihren Computer neu. Windows sollte die Treiber während des Neustartvorgangs automatisch neu installieren.
8. Software von Drittanbietern verwenden :Wenn Ihre integrierte Webcam immer noch nicht funktioniert, sollten Sie die Verwendung einer Webcam-Software oder -Anwendung eines Drittanbieters in Betracht ziehen, um zu testen, ob das Problem mit der Hardware zusammenhängt oder nicht.
9. Versuchen Sie es mit einer externen Webcam :Wenn Sie Zugang zu einer externen Webcam haben, schließen Sie diese an Ihren Computer an und prüfen Sie, ob das funktioniert. Dies kann Ihnen helfen, das Problem weiter einzugrenzen.
10. Hersteller kontaktieren :Wenn keiner der oben genannten Schritte das Problem behebt, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem mit Ihrer Webcam vor. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise den Hersteller Ihres Computers um Hilfe bitten.
Denken Sie daran, dass die spezifischen Schritte je nach Computermodell und Windows 11-Version leicht abweichen können.
