Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung, mit denen Sie versuchen können, das Problem fehlender oder fehlgeschlagener Installation optionaler Funktionen unter Windows 11 zu beheben:
1. Internetverbindung prüfen:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer mit einem stabilen Internetnetzwerk verbunden ist. Für den Download und die Installation optionaler Funktionen ist eine Internetverbindung erforderlich.
2. Gerät neu starten:
- Manchmal kann ein Neustart Ihres Computers vorübergehende Störungen beheben, die das Problem verursachen könnten.
3. Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus:
- Drücken Sie Windows-Taste + I um Einstellungen zu öffnen .
- Klicken Sie auf System> Fehlerbehebung> Andere Fehlerbehebungen> klicken Sie auf Ausführen neben dem Windows Update Fehlerbehebung.
4. Versuchen Sie, einzelne optionale Funktionen zu installieren:
- Öffnen Sie Einstellungen .
- Gehen Sie zu Apps> Optionale Funktionen .
- Anstatt die Funktion Funktion hinzufügen zu verwenden Versuchen Sie, jede fehlende oder fehlerhafte Funktion einzeln auszuwählen. Klicken Sie auf Installieren .
– Dadurch kann das Problem manchmal auf bestimmte Funktionen beschränkt werden.
5. Überprüfen Sie den Speicherplatz:
- Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Computer ausreichend Speicherplatz vorhanden ist. Optionale Funktionen können erheblichen Speicherplatz beanspruchen.
6. Windows Update-Komponenten zurücksetzen:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
- Führen Sie die folgenden Befehle nacheinander aus und drücken Sie dabei die Eingabetaste nach jedem:
„
net stop wuauserv
net stoppt cryptSvc
Netzstoppbits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
Nettostart wuauserv
net cryptSvc starten
Nettostartbits
net start msiserver
„
7. Auf Systemdateibeschädigung prüfen:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
- Führen Sie den System File Checker (SFC) aus und Deployment Image Servicing and Management (DISM) Tools zum Suchen und Reparieren beschädigter Systemdateien.
„
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
„
8. Treiber aktualisieren:
- Verwenden Sie Windows Update oder die Website des Herstellers, um sicherzustellen, dass alle Treiber, einschließlich Chipsatz-, Netzwerk- und Grafiktreiber, aktualisiert sind.
9. Sauberer Neustart:
- Führen Sie einen sauberen Neustart durch, um etwaige Softwarekonflikte zu beseitigen.
– Informationen zum Durchführen eines sauberen Neustarts finden Sie im Leitfaden von Microsoft.
10. Verwenden Sie das Media Creation Tool:
– Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, erwägen Sie die Verwendung des Windows 11 Media Creation Tool, um ein direktes Upgrade durchzuführen. Dadurch können Systemdateien aktualisiert und das Problem möglicherweise behoben werden.
Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, müssen Sie sich möglicherweise an den Microsoft-Support wenden oder das Microsoft-Community-Forum besuchen, um weitere Unterstützung zu erhalten.
