Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Wirksamkeit der Mensch-Computer-Interaktion (HCI) zu messen:

1. Benutzerzufriedenheit:

- Fragebögen und Umfragen können verwendet werden, um Feedback von Benutzern zu ihren Erfahrungen mit dem Produkt oder System einzuholen.

- Zu den gängigen Messgrößen gehören die System Usability Scale (SUS) und der User Experience Questionnaire (UEQ).

2. Zeit für die Erledigung der Aufgabe:

- Messen Sie, wie lange Benutzer benötigen, um bestimmte Aufgaben oder Funktionen innerhalb des Produkts oder Systems auszuführen.

3. Fehlerquote:

- Zählen Sie die Anzahl der Fehler, die Benutzer bei der Verwendung des Produkts oder Systems machen.

4. Erlernbarkeit:

- Bewerten Sie, wie schnell Benutzer den Umgang mit dem Produkt oder System erlernen können.

5. Einprägsamkeit:

- Bestimmen Sie, wie gut sich Benutzer nach einiger Zeit an die Verwendung des Produkts oder Systems erinnern können.

6. Zugänglichkeit:

- Bewerten Sie, wie gut das Produkt oder System von Menschen mit Behinderungen genutzt werden kann.

7. Effizienz:

- Messen Sie, wie effizient Benutzer ihre Ziele mit dem Produkt oder System erreichen können.

8. Produktivität:

- Bewerten Sie, wie produktiv Benutzer bei der Verwendung des Produkts oder Systems sind.

9. Benutzerinteraktion:

- Verfolgen Sie Kennzahlen wie die mit der Nutzung des Produkts oder Systems verbrachte Zeit und die Häufigkeit, mit der Benutzer darauf zurückgreifen.

10. Testen der Systembenutzerfreundlichkeit:

- Führen Sie Benutzertestsitzungen durch, bei denen Benutzer bei der Interaktion mit dem Produkt oder System beobachtet und ihr Feedback aufgezeichnet wird.

11. Feldstudien:

- Stellen Sie das Produkt oder System in einer realen Umgebung bereit und beobachten Sie, wie Benutzer damit interagieren.

12. Analytik:

- Verwenden Sie Analysetools, um Daten zum Benutzerverhalten zu sammeln, z. B. Klickmuster und Navigationspfade.

Durch das Sammeln von Daten und die Analyse dieser Kennzahlen können HCI-Experten Bereiche identifizieren, in denen Verbesserungen vorgenommen werden können, um die Benutzerfreundlichkeit und das allgemeine Benutzererlebnis des Produkts oder Systems zu verbessern.