Es gibt mehrere mögliche Gründe, warum Ihr Antivirus -Scan möglicherweise sagen kann, dass Ihr Computer über ein Virus verfügt, aber McAfee nicht:
1. Falsch positiv:
* Antivirensignaturen: Jedes Antiviren verwendet seine eigene einzigartige Reihe von Virussignaturen. Ein Antivirus könnte etwas so bösartig erkennen, während ein anderer nicht möglich ist, abhängig von seiner Datenbank und Algorithmen.
* Veraltete Definitionen: Wenn Ihre Antiviren -Software über veraltete Virus -Definitionen verfügt, kann sie eine legitime Datei als böswillig bezeichnen.
* heuristische Erkennung: Einige Antivirenprogramme verwenden eine heuristische Analyse, um unbekannte Bedrohungen zu erkennen, was manchmal zu falsch positiven Aspekten führen kann.
2. Verschiedene Scantechniken:
* Echtzeit gegen On-Demand: Echtzeitschutz überwacht ständig Ihr System, während On-Demand-Scans manuell laufen. Einige Viren könnten nur durch Echtzeitschutz festgestellt werden, während andere möglicherweise nur von On-Demand-Scans aufgegriffen werden.
* Scantiefe: Verschiedene Antiviren -Software können Dateien und Ordner in unterschiedlichen Tiefen scannen. Einige scannen möglicherweise nur die Oberflächenebene, während andere möglicherweise tiefer in Dateistrukturen eintauchen.
3. Die erkannte Bedrohung ist nicht schädlich:
* potenziell unerwünschte Programme (Welpen): Einige Antiviren -Software kennzeichnen möglicherweise Programme, die nicht streng böswillig sind, aber möglicherweise als unerwünscht oder aufdringlich angesehen werden.
* Adware oder Spyware: Diese Programme sind möglicherweise ärgerlich oder sammeln personenbezogene Daten, aber sie sind nicht unbedingt Viren.
4. Andere Gründe:
* Systemfehler: Ein Systemfehler könnte zu einem falsch positiven Positiv in Ihrer Antivirus -Software führen.
* falsch konfiguriertes Antivirus: Ihr Antivirus kann falsch konfiguriert sein, was dazu führt, dass legitime Dateien abgewichen werden.
* Virus -Scherz: Es ist möglich, dass Sie auf einen Virus -Scherz stoßen, bei dem eine Nachricht fälschlicherweise behauptet, Ihr Computer sei infiziert.
Was tun:
1. Aktualisieren Sie Ihr Antivirus: Stellen Sie sicher, dass sowohl Ihr primäres Antivirus (McAfee) als auch die andere Antivirensoftware mit den neuesten Virus-Definitionen auf dem neuesten Stand sind.
2. einen vollständigen Scan ausführen: Führen Sie einen vollständigen Systemscan mit beiden Antivirenprogrammen aus, um potenzielle Bedrohungen zu überprüfen.
3. nach falsch positiven Aspekten: Wenn die erkannte Datei eine gemeinsame Programm- oder Systemdatei ist, ist sie möglicherweise ein falsch positives. Überprüfen Sie online zur Bestätigung.
4. Konsultieren Sie das Antivirus: Wenden Sie sich an das Support -Team des Antivirus Company, um nach der erkannten Bedrohung zu fragen und Ratschläge zu erhalten.
5. das Problem isolieren: Wenn Sie vermuten, dass eine bestimmte Datei das Problem verursacht, isolieren Sie es, indem Sie sie an einen separaten Ort verschieben oder löschen.
Denken Sie daran: Seien Sie immer vorsichtig über Nachrichten, die behaupten, Ihr Computer sei infiziert. Überprüfen Sie die Informationen, bevor Sie Maßnahmen ergreifen.
