Es gibt keinen tatsächlichen Virus mit dem Fehlercode 0x00009af8. Dies ist eine übliche Taktik, die von
Scareware verwendet wird oder
Ransomware . Der gefälschte BSOD (Blue Screen of Death) ist so konzipiert, dass Sie denken, dass Ihr Computer einen kritischen Systemfehler hat und sofortige Reparaturen benötigt. Oft fordert Sie eine gefälschte Tech -Support -Nummer auf oder laden Sie böswillige Software herunter.
Daher müssen Sie kein Virus mit diesem spezifischen Code "entfernen", da es nicht als echter Windows -Fehler existiert. Das Problem ist das bösartige Programm *, das * diesen gefälschten Fehler anzeigt.
Hier erfahren Sie, wie man mit dieser Situation umgeht:
* Rufen Sie die Nummer nicht an oder interagieren Sie nicht mit Eingabeaufforderungen auf dem Bildschirm. Das ist entscheidend. Wenn Sie die Nummer anrufen, wird wahrscheinlich zu einem Betrug führen, in dem sie versuchen, Geld von Ihnen für gefälschte Dienste zu extrahieren.
* laden Sie keine von der gefälschte BSOD vorgeschlagene Software herunter. Diese Software ist mit ziemlicher Sicherheit böswillig und wird mehr Probleme auf Ihrem Computer installieren.
Befolgen Sie die folgenden Schritte, um die Scareware zu entfernen:
1. Starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus neu: Dies beginnt Windows mit einem minimalen Satz von Treibern und Programmen, wodurch die Schreckstrecke verhindern. Starten Sie dazu Ihren Computer neu und drücken Sie während des Starts wiederholt die Taste F8 (oder Shift+F8 oder eine andere Taste, je nach BIOS Ihres Systems. Wählen Sie "abgesicherter Modus mit Networking", falls verfügbar. Auf diese Weise können Sie auf das Internet zugreifen, um Sicherheitstools herunterzuladen.
2. Führen Sie einen vollständigen Scan mit seriöser Antivirensoftware aus: Wenn Sie bereits eine Antiviren -Software installiert haben, führen Sie einen vollständigen Systemscan aus. Wenn nicht, laden Sie ein seriöses Programm wie MalwareBytes (kostenlose Version), Windows Defender (in Windows) oder ein anderes vertrauenswürdiges Antivirus (Bitdefender, Norton usw.) herunter und installieren Sie sie. Führen Sie nach der Installation einen vollständigen Scan durch.
3. Verdächtige Programme entfernen: Überprüfen Sie nach dem Scan die Liste der erkannten Bedrohungen und kürzlich installierten Programme, die Sie nicht erkennen. Deinstallieren Sie alle verdächtigen Programme über das Bedienfeld (Programme und Funktionen).
4. Überprüfen Sie Ihre Browser -Erweiterungen: Böswillige Erweiterungen können dazu führen, dass Pop-ups BSODs nachahmen. Überprüfen Sie Ihre Browser -Erweiterungen (Chrom, Firefox, Kante) und entfernen Sie alle, die Sie nicht erkennen oder vertrauen.
5. Verwenden Sie ein Malwareentfernertool: Wenn der Antivirus -Scan das Problem nicht vollständig behebt, können Sie ein dediziertes Malware -Entfernungstool wie MalwareBytes oder HitmanPro verwenden.
6. Setzen Sie Ihren Browser zurück (optional): Wenn das Problem bestehen bleibt und Sie den Browser -Entführer vermuten, sollten Sie Ihre Browsereinstellungen auf ihre Standardeinstellungen zurücksetzen. Dadurch werden potenziell schädliche Änderungen an der Startseite, der Suchmaschine und anderen Einstellungen Ihres Browsers entfernt.
Prävention:
* Halten Sie Ihre Antivirus -Software auf dem neuesten Stand.
* vorsichtig sein, wenn Sie Links klicken oder Dateien aus nicht vertrauenswürdigen Quellen herunterladen.
* automatische Updates für Ihr Betriebssystem und Ihre Software aktivieren.
* Vermeiden Sie es, verdächtige Websites zu besuchen.
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, die Angstzustände selbst zu entfernen, sollten Sie eine Hilfe von einem vertrauenswürdigen IT -Profi suchen. Sie können bei Bedarf bei fortgeschritteneren Entfernungstechniken helfen. Denken Sie daran, niemals für Dienstleistungen im Zusammenhang mit diesem gefälschten BSOD -Fehler zu bezahlen.