Der Fehlercode 0x80073cfe im Windows Store tritt normalerweise auf, wenn ein Problem mit Ihrem Microsoft-Konto vorliegt. Es kann Sie daran hindern, Apps aus dem Store herunterzuladen oder zu aktualisieren. So beheben Sie das Problem:
1. Starten Sie Ihr Gerät neu: Manchmal kann ein einfacher Neustart den Fehler beheben. Fahren Sie Ihr Gerät herunter und schalten Sie es dann wieder ein.
2. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile und aktive Internetverbindung verfügen.
3. Abmelden und wieder beim Microsoft-Konto anmelden:
Öffnen Sie die Microsoft Store-App.
Klicken Sie oben rechts auf das Profilsymbol.
Wählen Sie „Abmelden“.
Klicken Sie nach dem Abmelden auf „Anmelden“ und geben Sie Ihre Microsoft-Kontoanmeldeinformationen ein, um sich erneut anzumelden.
4. Setzen Sie den Microsoft Store Cache zurück:
Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
Geben Sie „wsreset“ ein und klicken Sie auf „OK“.
Dadurch wird der Microsoft Store-Cache zurückgesetzt, ohne dass sich dies auf Ihre installierten Apps auswirkt.
5. Windows aktualisieren:
Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die Einstellungen-App zu öffnen.
Wählen Sie „Update &Sicherheit“ und klicken Sie auf „Windows Update“.
Installieren Sie alle ausstehenden Updates.
6. Problematische Apps deinstallieren/neu installieren:
Wenn nur eine bestimmte App den Fehler verursacht, versuchen Sie, sie aus dem Microsoft Store zu deinstallieren und dann erneut zu installieren.
7. Verwenden Sie die Microsoft Store-Fehlerbehebung:
Suchen Sie in der Windows-Suchleiste nach „Probleme mit Microsoft Store-Apps suchen und beheben“ und öffnen Sie die Fehlerbehebung.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Probleme zu diagnostizieren und zu beheben.
8. Führen Sie den System File Checker (SFC) aus:
Drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie Eingabeaufforderung (Admin).
Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
`sfc /scannow`
SFC durchsucht Ihr System nach beschädigten oder fehlenden Windows-Dateien und ersetzt diese bei Bedarf.
9. Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto:
Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie erwägen, ein neues Benutzerkonto auf Ihrem Windows-Gerät zu erstellen und sich mit Ihrem Microsoft-Konto anzumelden. Dies kann manchmal kontobezogene Fehler beheben.
Wenn Sie diese Schritte ausprobiert haben und der Fehler weiterhin besteht, müssen Sie sich möglicherweise an den Microsoft-Support wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
