1. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung :
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Laptop und der Remote-Computer mit demselben Netzwerk verbunden sind.
- Überprüfen Sie die Internetverbindung auf beiden Geräten.
2. Überprüfen Sie die RDP-Einstellungen :
- Öffnen Sie die Systemeigenschaften auf dem Remote-Computer.
- Wählen Sie „Remote-Einstellungen“.
- Stellen Sie sicher, dass „Remoteverbindungen zu diesem Computer zulassen“ aktiviert ist.
3. Firewall oder Antivirus :
- Deaktivieren Sie alle aktiven Firewalls oder Antivirensoftware, die möglicherweise die Remotedesktopverbindung blockieren.
4. Gültige Anmeldeinformationen :
- Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Benutzernamen und das richtige Passwort für den Fernzugriff auf den anderen Computer verwenden.
5. Portweiterleitung :
- Wenn Sie eine Verbindung von außerhalb des lokalen Netzwerks herstellen, stellen Sie sicher, dass Port 3389 in den Portweiterleitungseinstellungen des Routers an den Remote-Computer weitergeleitet wird.
6. Überprüfen Sie DNS :
- Wenn Sie für die Verbindung den Namen des Remote-Computers anstelle der IP-Adresse verwenden, stellen Sie sicher, dass beide Computer die Namen und IP-Adressen des anderen Computers ordnungsgemäß auflösen können.
7. Versuchen Sie es mit der direkten IP-Adresse :
- Versuchen Sie nach Möglichkeit, direkt eine Verbindung zur IP-Adresse des Remote-Computers herzustellen, anstatt den Namen des Computers zu verwenden.
8. Netzwerk zurücksetzen :
- Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, Ihren Router/Modem und Ihre Netzwerkgeräte neu zu starten, um die Netzwerkverbindungen zurückzusetzen und zu aktualisieren.