Nach der Fehlerbehebung eines internen Webserver -Absturzes ist es wichtig, die folgenden Informationen zu dokumentieren:
- Datum und Uhrzeit des Absturzes und der Dauer
- Servername und Standort
- Webserver -Softwareversion
- Beschreibung des Absturzes - Wie war das Verhalten vor dem Absturz, z. B. hoher Verkehr, langsame Leistung, Fehler?
- Protokolle im Zusammenhang mit dem Absturz - Systemprotokolle, Anwendungsprotokolle, Webserverprotokolle, Fehlerprotokolle
- Maßnahmen zur Fehlerbehebung beim Absturz
- Analyse der Ursache für Ursachen des Absturzes - Identifizieren Sie, ob es sich um Hardwareprobleme wie Speicherfehlerhardware, Missverständnisprobleme wie fehlerhafte Konfigurationen in Webserver- oder Anwendungseinstellungen handelt. Codefehler - Software -Fehler im Website -Code, Datenbankprobleme wie Konnektivitätsprobleme oder Datenbankleistung
- Schritte, die unternommen wurden, um den Abnutz wiederherzustellen, z.
- Vorbeugende Maßnahmen implementiert, um zukünftige ähnliche Abstürze zu vermeiden.
- Eine weitere Überwachung ist geplant, um die Stabilität zu gewährleisten,
- Die Kontaktdaten von Parteien umfassen bei Bedarf eine Din-Fehlerbehebung bei der Follow-up.
