Lassen Sie uns diesen Fehler "C000021a" in Ihrem Toshiba L300D angehen. Dieser Fehler signalisiert ein ernstes Problem mit den Kernprozessen von Windows (Winlogon.exe oder csrs.exe). Hier ist eine Aufschlüsselung gemeinsamer Ursachen und wie man sie behebt:
Häufige Ursachen:
* beschädigte Systemdateien: Beschädigte Systemdateien (häufig aufgrund von Abstürzen, Stromausfällen oder Malware) sind die wahrscheinlichsten Schuldigen.
* fehlerhafte Hardware: Während weniger verbreitet sind, können RAM -Probleme oder Festplattenprobleme manchmal diesen Fehler auslösen.
* Treiberkonflikte: Inkompatible oder beschädigte Treiber, insbesondere für Grafiken (wie Ihr Ati Radeon 3100 HD), können problematisch sein.
* Neue Softwareänderungen: Neu installierte Programme, Updates oder sogar Sicherheitssoftware können manchmal die Systemstabilität beeinträchtigen.
Schritte zur Fehlerbehebung:
Da Sie Normal nicht starten können, müssen Sie abgesicherten Modus verwenden oder die Windows 7 Installation Disc/USB die meisten dieser Schritte ausführen.
1. Starten Sie in den abgesicherten Modus:
* drücken Sie wiederholt F8 Während des Starts zum Zugriff auf das Menü Erweiterte Bootoptionen.
* Wählen Sie "abgesicherter Modus" und drücken Sie die Eingabetaste.
Wenn Sie nicht in den abgesicherten Modus starten können, fahren Sie direkt mit Schritt 4 fort (unter Verwendung der Installations -CD/USB).
2. Systemwiederherstellung (falls der abgesicherte Modus funktioniert):
* Klicken Sie auf Start> alle Programme> Zubehör> System Tools> Systemwiederherstellung .
* Wählen Sie a Point wiederherstellen Von * vor * begann der Fehler auftrat.
* Befolgen Sie die Eingabeaufforderungen auf dem Bildschirm.
3. Systemdateiprüfung ausführen (falls der abgesicherte Modus funktioniert):
* Klicken Sie auf Start .
* Geben Sie "cmd" ein Im Suchfeld klicken Sie mit der rechten Maustaste auf auf "cmd.exe" und wählen Sie "Ausführen als Administrator" .
* Geben Sie in der Eingabeaufforderung "sfc /scannow" ein und drücken Sie die Eingabetaste.
* Lassen Sie den Scan die angegebenen Anweisungen ausfüllen und befolgen Sie die angegebenen Anweisungen.
4. Verwenden Sie die Windows 7 -Installations -CD/USB:
* Einfügen Die Windows 7 -Disc/USB und starten Sie neu starten Ihr Computer.
* Möglicherweise müssen Sie eine Taste (z. B. F12, ESC, del) drücken, um aus der CD/USB zu starten . Suchen Sie beim Start nach einer Eingabeaufforderung auf Ihrem Bildschirm.
* Wählen Sie Ihre Sprache und andere Einstellungen und klicken Sie dann auf "Weiter" .
* Klicken Sie auf "Ihren Computer reparieren" (befindet sich im unteren linken links).
* Wählen Sie "Startreparatur" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
5. Überprüfen Sie Ihre Hardware:
* RAM: Versuchen Sie, nach Möglichkeit mit nur einem RAM -Stick zu booten, um festzustellen, ob einer fehlerhaft ist.
* Festplatte: Hören Sie auf ungewöhnliche Klicken oder Schleifgeräusche von Ihrer Festplatte. Wenn Sie Zweifel haben, sollten Sie einen Techniker überprüft.
6. TRAMMISE TRIFFER BEGANGEN (wenn möglich):
* Wenn Sie in den abgesicherten Modus einsteigen können, können Sie Ihre Ati Radeon -Treiber deinstallieren:
* Gehen Sie zu Geräte -Manager .
* Erweitern Sie "Adapter anzeigen" .
* Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Ati Radeon-Karte und wählen Sie "Deinstallation" .
* Laden Sie die neuesten Treiber von der Toshiba -Website herunter und installieren Sie sie.
7. Betrachten Sie eine saubere Installation (letztes Ausweg):
Wenn alles andere fehlschlägt, ist möglicherweise eine saubere Installation von Windows 7 erforderlich. Sichern Sie zuerst Ihre wichtigen Daten wie dies alles auf Ihrer Festplatte löschen wird.
Wichtige Hinweise:
* Antivirus -Software: Deaktivieren Sie vorübergehend Ihr Antivirus, bevor Sie diese Schritte versuchen. Einige Antivirenprogramme können die Systemreparaturprozesse beeinträchtigen.
* Professionelle Hilfe: Wenn das Problem weiterhin besteht, überlegen Sie, Ihren Laptop zur Diagnose und Reparatur zu einem qualifizierten Computertechniker zu bringen.
