A Compaq Laptop kann eine breite Palette von Problemen haben . Allerdings gibt es ein paar Dinge, die Sie durch die meisten Probleme oder zumindest Ihre Auswahl eingrenzen , wie Sie bei der Reparatur Ihres Laptops gehen beheben können. Wenn es um Hardware geht, sind Laptops ein wenig anders als Desktops in Fehlerbehebung und Compaq Computer erfordern ihre eigenen einzigartigen Techniken zur Fehlerbehebung . Anleitung
Software
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Versuchen Sie, Windows zu beheben , wenn möglich. Der Microsoft-Website für Windows , Windows.Microsoft.com , hat eine Wissensbasis mit Artikeln für viele gemeinsame Probleme . HP Website hat auch eine Liste der häufigsten Probleme, die in Windows und gemeinsame Compaq Probleme und deren Lösungen auftreten .
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Treiber aktualisieren . Wenn Sie Probleme mit einem bestimmten Stück Hardware , wie Soundkarten oder Video oder einem anderen Stück Hardware , die nicht angezeigt wird , um ein physisches Problem ( dh einen gebrochenen Bildschirm ) Sie auf der HP Website gehen soll und klicken Sie auf " Unterstützung ", geben Sie Ihren Laptop-Modell und dann finden Sie die neuesten Treiber für Ihre Hardware herunterladen und installieren .
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Verwenden Sie die drei R von Computer Fehlersuche . Starten Sie den Computer , um zu sehen , ob das Problem weiterhin besteht . Installieren Sie eine bestimmte Software-Anwendung im Zusammenhang mit dem Problem zu sehen, ob diese Ihren Computer behebt Problem . Schließlich, wenn es nicht anders geht , können Sie Ihre Festplatte neu formatieren und neu zu beginnen . Einige Compaq -Maschinen haben einen restore Laufwerk, das Sie verwenden, um das System in seinen ursprünglichen Zustand wiederherstellen können. Siehe den nächsten Schritt , wie Sie dies tun.
Hardware
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Verwenden Sie ein Diagnose-Tool (siehe Ressourcen) , um die Hardware zu testen. Die Tools sind Software-Programme , die sowohl in Windows booten oder direkt in das Programm nach dem Start . Sie können diese Arten von Werkzeugen , um die Hardware zu testen , wie sie sind speziell entwickelt, um Fehler in der Hardware zu finden. Wenn möglich, versuchen Austausch der Hardware in Ihrem Compaq mit Hardware von einem anderen Laptop , um zu sehen , ob das Problem wirklich ist die Hardware . HP.com sollten Anweisungen auf ihrer Website für Austausch von Hardware oder Sie können zu einem Support-Mitarbeiter durch ihre Online- Chat-Support zu sprechen. Ersetzen einige Teile wie die Batterie -oder CD- ROM kann nur durch Einrasten sie aus dem Computer mit einem Tastendruck ausgeführt werden.
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Ersetzen Sie Ihre Hardware. Es gibt einige Teile, die ersetzt Laptop einfacher als Sie denken und können , wenn Sie haben definitiv ein schlechtes Stück Hardware können Sie einen Ersatz von HP, die PC-Hersteller , die sich kaufte Compaq vor einigen Jahren zu bestellen. Die Dinge, die Sie leicht ersetzen können, sind Speicher , CD -ROMs , Tastaturen, Bildschirme , Batterien und Festplatten. Einige sind leichter zu ersetzen als andere, aber HP senden kann Anleitungen mit dem Teil senden oder eine Web-Seite für das Teil haben . Die meisten Teile nur verlangen, dass Sie ein paar Schrauben abschrauben , entfernen Sie alles, was im Weg ist und sorgfältig trennen Sie alle Kabel an der Hardware . Wenn Sie nicht sehr mechanisch geneigt als Sie spezifische Anweisungen von Compaq (jetzt HP ) benötigen .
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Schicken Sie es an einen Experten . Integrierte Teile müssen weggeschickt werden nach Software- Fehlerbehebung hat festgestellt, dass die Hardware schlecht ist. Dies liegt daran, integrierte Teile, wie Ton-oder Video- Karten, die in die Hauptplatine eingebaut und ersetzen Sie das Motherboard auf einem Laptop ist eine Menge Arbeit . Reparieren Sie das Motherboard selbst kann möglich sein, aber nur von Experten . Auch wenn es ein Problem mit der zentralen Recheneinheit (CPU), ersetzt die CPU kann schwierig sein.
Recovery Manager
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Verwenden Sie den Recovery Manager wiederherstellen Ihrem Computer. Einige neuere Compaqs kommen mit einem Laufwerk, das nur für die Wiederherstellung Ihres Computers partitioniert ist . Gehe auf Programme und klicken Sie dann auf Recovery Manager. Wählen Sie Erweiterte Optionen , Systemwiederherstellung und dann auf Weiter oder einfach Systemwiederherstellung wenn Erweiterte Optionen deaktiviert ist. Beim Neustart des Computers wählen Sie Systemwiederherstellung und dann auf Weiter . Wenn Sie aufgefordert werden, Microsoft Wiederherstellungspunkt wählen Sie Nein Sie werden aufgefordert, eine Sicherungskopie Ihrer Dateien zuerst , und Sie sollten dies tun. Klicken Sie auf Weiter , und der Prozess beginnt. Dieser Prozess wird formatieren und neu installieren Windows und andere Programme und alle Einstellungen, die Sie geschaffen hatte verloren.
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Verwenden Sie die Taste F11. Wenn der Computer kann nicht auf Windows- , traf F11 während der BIOS-Start und dies wird Ihnen zur Wiederherstellung Programm zu nehmen .
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Run Tests . Sie können die Recovery-Manager , um Ihr System zu überprüfen. Öffnen Sie die Recovery Manager-Anwendung , klicken Sie auf " Erweiterte Optionen " und neben "Computer Checkup " und " Weiter". Von hier aus können Sie einen Speicher-Test ausführen, überprüfen Sie die Festplatte auf der Systempartition oder die Recovery-Partition und öffnen Sie eine Eingabeaufforderung.
