1. Drücken Sie die Fn Taste auf Ihrer Laptop-Tastatur.

2. Drücken Sie gleichzeitig die Taste mit einem Kamerasymbol, normalerweise mit der Bezeichnung „F5“ oder "F7" .

Option 2:Windows-Einstellungen verwenden

1. Öffnen Sie die Windows-Einstellungen durch Drücken von Windows-Taste + I oder klicken Sie auf das Startmenü und dann auf das Zahnradsymbol.

2. Klicken Sie auf Datenschutz .

3. Wählen Sie im linken Bereich Kamera aus .

4. Unter „Zugriff auf die Kamera auf diesem Gerät zulassen“ Stellen Sie sicher, dass der Schalter eingeschaltet ist.

5. Scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach „Wählen Sie aus, welche Apps auf Ihre Kamera zugreifen können“ Abschnitt.

6. Stellen Sie sicher, dass der Schalter für die Anwendung, für die Sie die Webcam verwenden möchten, aktiviert ist.

Option 3:Verwendung von Dell SupportAssist

1. Öffnen Sie Dell SupportAssist Anwendung (standardmäßig auf den meisten Dell-Laptops installiert).

2. Klicken Sie auf Hardware-Überprüfung .

3. Wählen Sie „Diagnose ausführen“ für die Kamera/Webcam.

4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Webcam-Diagnose und alle erforderlichen Korrekturen abzuschließen.

Option 4:Webcam-Treiber aktualisieren

Wenn die oben genannten Methoden nicht funktionieren, versuchen Sie, Ihre Webcam-Treiber zu aktualisieren:

1. Gehen Sie zur Dell Support-Website .

2. Geben Sie die Service-Tag-Nummer oder die Modellnummer Ihres Laptops ein.

3. Wählen Sie "Treiber &Downloads" .

4. Suchen Sie den neuesten Webcam-Treiber, der mit Ihrem Laptop-Modell und Betriebssystem kompatibel ist, und laden Sie ihn herunter.

5. Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Treiberdatei, um sie zu installieren.

6. Starten Sie Ihren Laptop neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Wenn keine dieser Optionen funktioniert, ist Ihre Webcam möglicherweise fehlerhaft oder physisch beschädigt. In diesem Fall wird empfohlen, sich für weitere Unterstützung an den technischen Support von Dell zu wenden.