Computer -Techniker genießen das Lösen von Rätseln , Puzzles besonders mit Computern. Dies sind Menschen, die nicht leicht nervös oder verärgert , wenn etwas auf ihrem Computer nicht funktioniert . Sie mögen die Herausforderung. Computer-Techniker sind nicht nur bequem mit dem eigenen Computer , aber sie helfe gerne anderen Menschen mit ihrem Computer Probleme . Das Berufsbild eines EDV-Techniker kann stark variieren von einem Unternehmen zum nächsten , aber die täglichen Aufgaben rund um Computer drehen.
Computer-Techniker kann in Büros oder Labors arbeiten in der Regel mit einer Vielzahl von EDV-Anlagen für sie , um verschiedene Probleme auf zu testen , ohne das Netzwerk oder einem anderen Computer . Sie brauchen auch Platz um sich auszubreiten Teile so finden sich oft Tische mit Werkzeugen in der Nähe.
Wenn Sie ins Büro zur Arbeit kommen, wie einem Computer-Techniker , werden Sie oft finden ein Software-Programm auf Ihrem Rechner mit Reparaturarbeiten müssen Sie sich konzentrieren oder ein Ort, wo man in den Aufgaben, die Sie arbeiten während des Tages geben . Wenn Sie das Telefon zu beantworten und helfen, jemanden mit einem Computer Frage , müssen Sie füllen ein "Ticket" beschreibt, was Sie an die Person, die als Hilfe tat. Wenn Sie nicht lösen konnte die individuelle Frage , bleibt Ihr Ticket " offen" und wird auf die nächste Ebene von Computer-Reparatur -Unterstützung bewegt .
Einem Computer-Techniker , erwarten , einige Zeit damit verbringen, die Telefone oder die Beantwortung von Fragen im Live- Chat-Sitzungen . In vielen Büros, finden Sie drahtlose Kopfhörer zu tragen, um in der Lage sein , Anrufe , und geben Sie in der gleichen Zeit zu beantworten. Techniker beantworten Anrufe oder nutzen den Computer , um mit Benutzern chatten , um Hardware-und Software-Probleme zu beheben. Sie können aufgefordert werden, den Computer-Problem auf Ihrem Computer zu imitieren , um Ihnen eine Lösung zu finden oder kann Ihr Unternehmen eine Wissensdatenbank gemeinsamer Probleme und Lösungen für Sie zu liefern , um mit Anrufern zu teilen.
Einige Computer-Techniker verbringen ihre ganze Zeit " in the wild" Installation oder Reparatur von Computern für die Menschen in ihren Häusern oder in ihren Büros . Genau wie Büro -bound Techniker, nehmen Sie einen Computer mit Ihnen , um Ihnen zu beheben Computer-Reparatur- Probleme für Kunden und haben in der Regel , den Überblick über Ihre Reparatur Rekord halten .
Teil Ihre tägliche Routine können andere Ausbildung , wie Sie Ihr Unternehmen das Produkt zu nutzen oder auf Ihre Kolleginnen und Kollegen auf, wie man einen Aspekt eines Produkts zu schulen sind . Sie müssen die Zeit zu verbringen Erstellung Schulungsunterlagen zur Hand, um Ihre Schüler und Teil Ihrer Zeit in einem Labor Lehre verbrachte .
EDV-Techniker auch Installation und Wartung für Netzwerke Unternehmen . Dazu gehört alles von Lernen, wie man die Computer miteinander zu verbinden , um die Konfiguration der Arbeitsplätze und deren Vernetzung mit dem Server.
In ihrer täglichen Aufgaben , EDV-Techniker auch brauchen, um mit ihren Bereich durch das Lesen der neuesten Fachzeitschriften und Websites . Die Computer- Welt verändert sich schnell und Techniker müssen in der Lage zu lesen und zu verstehen, die Änderungen so schnell. Techniker halten auch über Veränderungen , um ihre Nutzer mit Aktualisierungen und Änderungen in ihrer Software auch helfen.
