Wie Remoteunterstützung Mit einem anderen Subnetz verwenden . Die meisten Computer sind für die Verbindung , wenn sie auf dem gleichen Subnetz auf lokaler Ebene konfiguriert . Allerdings zu einem Computer in einem Subnetz , die sich von Ihrer Netzwerk zu verbinden, müssen Sie einen Port - Weiterleitungs-Regel in der Windows-Firewall zu erstellen. Diese Regel erlaubt ein-und ausgehende Verbindungen zu dem Remotecomputer Internet -Protocol-Adresse über den Port 3389 auf Ihrem Computer. Anleitung
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Drücken Sie die "Windows " und " R "-Tasten gleichzeitig auf Ihrer Tastatur. Dies zeigt eine Run -Box am unteren Rand des Bildschirms .
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Type " Firewall.cpl " und klicken Sie auf die Schaltfläche "OK" . Dies öffnet die Windows-Firewall -Einstellungen in einem neuen Fenster.
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Klicken Sie auf das "Programm oder Feature durch die Windows-Firewall "-Link auf der linken Seite. Dies zeigt eine Liste der Ausnahmeregeln im rechten Fensterbereich .
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Klicken Sie auf " Change Settings" -Taste unterhalb der Ausnahmeregeln .
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Klicken Sie in das Kontrollkästchen neben "Remote Assistance " und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "OK" am unteren Rand. Diese Änderung wird sofort wirksam.