Wenn Sie Ihr Verizon Voicemail -Passwort vergessen haben, finden Sie hier eine Aufschlüsselung der Schritte, die Sie ausführen können, um es zurückzusetzen:

1. Über mein Verizon -Konto online oder die App:

* Melden Sie sich bei meinem Verizon an: Gehen Sie zur Verizon -Website (verizon.com) oder öffnen Sie die My Verizon -App auf Ihrem Smartphone.

* Voicemail -Einstellungen suchen: Navigieren Sie zum Abschnitt zur Verwaltung Ihres Telefon- oder Kontofunktionen. Suchen Sie nach Optionen im Zusammenhang mit Voicemail, Funktionen oder Tools oder suchen Sie nach Voicemail.

* Option für das Passwort zurückgesetzt: Es sollte eine Option geben, um Ihr Voicemail -Passwort zurückzusetzen oder zu ändern. Es könnte so etwas wie "Voicemail -Passwort zurücksetzen", "Voicemail verwalten" oder "Voicemail -Pin ändern" sagen.

* Befolgen Sie die Eingabeaufforderungen: Verizon wird Sie wahrscheinlich durch einen Prozess führen, um Ihre Identität zu überprüfen (z. B. indem Sie einen Überprüfungscode an Ihre Telefonnummer senden). Nach der Überprüfung können Sie ein neues Passwort festlegen.

2. Durch den Kundendienst von Verizon anrufen:

* Rufen Sie den Kundendienst von Verizon an: Wählen Sie 611 aus Ihrem Verizon-Telefon oder rufen Sie (800) 922-0204 von jedem Telefon an.

* Sprechen Sie mit einem Vertreter: Navigieren Sie durch das automatisierte System, bis Sie mit einem Live -Kundendienstmitarbeiter sprechen können.

* Erklären Sie die Situation: Sagen Sie dem Vertreter, dass Sie Ihr Voicemail -Passwort vergessen haben, und benötigen Unterstützung beim Zurücksetzen.

* Identitätsprüfung: Der Vertreter stellt Ihnen Fragen, um Ihre Identität zu überprüfen (z. B. Ihren Namen, Ihre Adresse, der letzte Rechnungsbetrag usw.).

* Passwort zurücksetzen: Sobald Ihre Identität bestätigt wurde, kann der Vertreter Ihr Passwort entweder für Sie zurücksetzen (normalerweise zu einem vorübergehenden) oder Sie durch die Schritte führen, um es selbst zurückzusetzen.

3. Verwenden des automatisierten Voicemail -Systems (weniger häufig, aber möglich):

* Rufen Sie Ihre Voicemail an: Wählen Sie *86 oder Ihre 10-stellige Telefonnummer von Ihrem Verizon-Telefon.

* Sorgfältig anhören: Manchmal bietet das automatisierte System Optionen im Zusammenhang mit der Kennwortverwaltung. Hören Sie genau auf Eingabeaufforderungen wie "Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, drücken Sie ..." oder ähnlich.

* Befolgen Sie die Anweisungen: Wenn Sie eine solche Eingabeaufforderung finden, befolgen Sie die Anweisungen, um ein Passwort zurückzusetzen. Diese Methode erfordert häufig, dass Sie Sicherheitsfragen beantworten oder einen Bestätigungscode per SMS erhalten. Diese Methode ist nicht immer verfügbar.

Wichtige Anmerkungen und Überlegungen:

* Sicherheitsfragen: Während der Einrichtung Ihrer Voicemail wurden Sie möglicherweise gebeten, Sicherheitsfragen zu erstellen. Seien Sie bereit, diese Fragen beim Zurücksetzen Ihres Passworts zu beantworten.

* Passwortstärke: Wählen Sie ein starkes, unvergessliches Passwort. Vermeiden Sie es, leicht erratene Informationen wie Ihre Geburtsdatum oder Ihre Straßenadresse zu verwenden.

* Temporäre Passwörter: Wenn ein Kundendienstmitarbeiter Ihr Passwort auf ein temporäres zurücksetzt, ändern Sie es auf etwas, das Sie so schnell wie möglich erinnern werden.

* Kontosicherheit: Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Ihre persönlichen Daten oder Ihr Passwort mit jemandem telefonisch oder online teilen, es sei denn, Sie haben den Kontakt mit Verizon direkt eingeleitet.

* Dokumentation: Führen Sie eine Aufzeichnung Ihres Voicemail -Passworts an einem sicheren Ort.

Wenn Sie diese Schritte ausführen, sollten Sie in der Lage sein, Ihr Verizon Voicemail -Passwort zurückzusetzen und auf Ihre Nachrichten zugreifen zu können. Viel Glück!