Wenn Sie Ihr Microsoft -Konto -Passwort vergessen haben, können Sie sich anmelden:

1. Gehen Sie zum Microsoft-Konto Anmeldeseite:

* Öffnen Sie Ihren Webbrowser und wechseln Sie zur Microsoft-Konto-Anmeldung-In:[https://account.microsoft.com/ ](https://account.microsoft.com/)

2. Klicken Sie auf "Passwort vergessen" (oder ähnlich):

* Auf der Anmeldeseite sollte ein Link mit „Vergessen mein Passwort vergessen“ angezeigt, "nicht auf Ihr Konto zugreifen?" oder "Anmeldeoptionen". Klicken Sie auf diesen Link.

3. Identifizieren Sie Ihr Konto:

* Sie werden aufgefordert, die E -Mail -Adresse, die Telefonnummer oder den Skype -Namen einzugeben, der Ihrem Microsoft -Konto zugeordnet ist. Geben Sie die Informationen ein, an die Sie sich erinnern.

4. Überprüfung und Passwort zurücksetzen:

* Verifizierungsmethode: Microsoft wird Sie auffordern, Ihre Identität zu überprüfen. Die verfügbaren Optionen hängen von den Sicherheitsinformationen ab, die Sie für Ihr Konto eingerichtet haben. Gemeinsame Überprüfungsmethoden umfassen:

* E -Mail: Ein Sicherheitscode wird an die zuvor angegebene Wiederherstellungs -E -Mail -Adresse gesendet.

* Telefonnummer: Ein Sicherheitscode wird an die zuvor angegebene Wiederherstellungsnummer gesendet (über SMS -SMS oder einen Telefonanruf).

* Authenticator App: Wenn Sie die Microsoft Authenticator -App eingerichtet haben, werden Sie möglicherweise aufgefordert, eine Benachrichtigung zu genehmigen oder einen Code aus der App einzugeben.

* Geben Sie den Sicherheitscode ein: Geben Sie den Sicherheitscode ein, den Sie über Ihre ausgewählte Überprüfungsmethode erhalten haben.

* Erstellen Sie ein neues Passwort: Sobald Ihre Identität überprüft wurde, werden Sie aufgefordert, ein neues, starkes Passwort zu erstellen. Wählen Sie ein Passwort, das lautet:

* Mindestens 8 Zeichen lang (vorzugsweise länger)

* Eine Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbolen.

* Nicht etwas leicht erraten (wie der Name, Geburtstag oder ein gemeinsames Wort eines Haustieres).

* Anders als frühere Passwörter.

* Bestätigen Sie Ihr neues Passwort: Geben Sie Ihr neues Passwort erneut ein, um es zu bestätigen.

5. Melden Sie sich an:

* Wenn Sie Ihr Passwort erfolgreich zurückgesetzt haben, können Sie Ihr neues Passwort verwenden, um sich in Ihrem Microsoft -Konto anzumelden.

Fehlerbehebung, wenn die Überprüfung fehlschlägt:

* Falsche E -Mail/Telefon: Überprüfen Sie, ob Sie die richtige E-Mail-Adresse oder Telefonnummer eingegeben haben, die Ihrem Konto zugeordnet ist.

* keinen Zugriff auf Wiederherstellungsinformationen: Wenn Sie keinen Zugriff auf die als Wiederherstellungsinformationen aufgeführte E -Mail -Adresse oder Telefonnummer mehr haben, müssen Sie wahrscheinlich das Formular Konto Wiederherstellung verwenden . Dies ist ein besserer Prozess, bei dem Sie so viele Informationen wie möglich über Ihr Konto bereitstellen müssen, um Ihr Eigentum zu beweisen.

* Konto Wiederherstellungsformular: Auf der Seite Passwort Reset könnte es möglicherweise einen Link geben, auf dem so etwas wie "Ich habe keine davon", "Ich habe keinen Zugriff auf diese" oder "Überprüfen Sie Ihre Identität auf andere Weise." Wenn Sie dies klicken, führt dies in der Regel zum Rechnungsprüfungsformular.

* gründlich sein: Füllen Sie das Formular so vollständig und genau wie möglich aus. Geben Sie Details zu Ihren Microsoft -Produkten und -Diensten, vorherigen Passwörtern und anderen Informationen an, mit denen Microsoft Ihr Eigentum überprüfen kann. Dieser Prozess kann einige Zeit (Tage oder sogar Wochen) dauern, und es gibt keine Erfolgsgarantie.

* Authenticator App -Probleme: Wenn Sie Probleme mit der Authenticator -App haben:

* Stellen Sie sicher, dass Ihre Authenticator -App auf dem neuesten Stand ist.

* Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Konto verwenden.

* Wenn Sie Ihr Telefon ersetzt haben, müssen Sie Ihr Konto wiederherstellen.

* Versuchen Sie eine andere Verifizierungsmethode.

* Zwei-Schritte-Überprüfung Komplikationen: Wenn Sie eine zweistufige Überprüfung ermöglichen und Probleme haben, stellen Sie sicher, dass Sie ein vertrauenswürdiges Gerät verwenden und/oder einen Sicherungscode zur Verfügung stellen.

Wichtige Tipps:

* Aktualisieren Sie Ihre Sicherheitsinformationen: Stellen Sie nach dem Zurücksetzen Ihres Passworts sicher, dass Ihre Sicherheitsinformationen (Wiederherstellungs-E-Mail, Telefonnummer, Authenticator App) aktuell und genau sind. Dies erleichtert es viel einfacher, Ihr Konto in Zukunft wiederherzustellen.

* Verwenden Sie einen Passwort -Manager: Verwenden Sie einen Passwort -Manager, um Ihre Passwörter sicher zu speichern und zu verwalten. Gute Passwortmanager können starke, eindeutige Passwörter generieren und sich für Sie erinnern.

* Halten Sie Ihre Wiederherstellungscodes sicher: Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert haben, stellen Sie sicher, dass Sie die Wiederherstellungscodes an einem sicheren und zugänglichen Ort gespeichert haben.

Wenn Sie diese Schritte befolgen und genaue Informationen bereitstellen, sollten Sie in der Lage sein, Ihr Microsoft -Kontokennwort zurückzusetzen und Zugriff wiederzugeben. Denken Sie daran, Ihre Sicherheitsinformationen auf dem Laufenden zu halten und ein starkes, eindeutiges Passwort für Ihr Konto zu verwenden. Viel Glück!