Wenn ein Macintosh- Fehlerbehebung benötigt , neigen Mac Experten, um die gleiche Menge von forensischen Schritte, um das Problem zu diagnostizieren zu verwenden, obwohl die Werkzeuge verwendet werden, um das Problem zu beheben kann variieren. Die ersten Schritte setzen auf interne Tools, die mit Mac OS X , das den Vorteil, dass jederzeit verfügbar haben zu versenden. Verbose Boot

Starten Sie den Macintosh in ausführlichen Modus , indem Sie die "V" -Taste, während der Computer neu gestartet . Stattdessen sehen die Standard- Apple- Splash-Screen wird der Mac zeigen Sie eine Live- Bericht genau, was es zwischen Start und wenn es bei der Benutzeranmeldung Bildschirm tun . Wenn eine lange Verzögerung oder Absturz während des Anlaufs auftritt , bietet die ausführliche Beschreibung ein Hinweis darauf, wo das Problem auftritt .
Disk Utility Scan

Legen Sie die Mac OS Installer Disks das kam mit dem Macintosh , oder die neueste Version gekauft von Mac OS X für das System , und starten Sie die DVD , indem Sie die Taste "C" während des Neustarts . Wählen Sie "Disk Utility" aus dem Menü , und überprüfen oder reparieren Ihr internes Laufwerk zu sehen, wenn Sie irgendwelche Probleme mit den Medien auflösen kann. ( Sie können auch das Festplatten-Dienstprogramm jederzeit , wenn Sie die interne Laufwerk gebootet , aber man kann nicht repariert die Festplatte, die Sie aus gestartet wurden . )
Parameter RAM " Zap "

Beheben von Problemen Aufladen über das Netzteil und andere Arten von seltsamen Verhalten , mit einem " Parameter-RAM zappen . " Starten Sie den Macintosh und halten Sie die "Command ", " Option ", " P " und " R "-Tasten , bis Sie die Starttons viermal hören. Das erste Mal ist der Start , die jeweils von den drei aufeinanderfolgenden Mal ist eine Reinigung von Aspekt Ihres Mac RAM-Speicher
Peripheriegeräte und Verkabelung

Trennen Sie alle externen Peripheriegeräte. wenn das Problem ist ein Macintosh , die nicht starten lässt . Manche Macintosh-Computer neu gestartet , nachdem ihre Macht Manager zurückgesetzt wurden , die von Mac -Modell unterschiedlich, aber oft geht gedrückter Power-Taste für 10 Sekunden , während der Computer ausgeschaltet wird . Siehe den technischen Support von Apple Anweisungen , wie Sie den Power Manager für Ihren Macintosh neu . Tausche einzelne Kabel mit Ersatz , um festzustellen, ob die Probleme durch den Macintosh selbst oder die Verkabelung verursacht werden.