- Unzureichende Speicherung: Überprüfen Sie, ob Ihr Computer über genügend freien Speicherplatz verfügt, um das iTunes -Installateur herunterzuladen. ITunes erfordert eine erhebliche Menge an Platz, ungefähr 200 MB oder mehr.

- Schwache oder instabile Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben. Wenn die Download -Geschwindigkeit langsam ist oder die Verbindung häufig abfällt, kann dies den Download -Prozess behindern. Versuchen Sie, eine Verbindung zu einem anderen Wi-Fi-Netzwerk herzustellen oder mit einer verdrahteten Verbindung herzustellen.

- veraltetes Betriebssystem: Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die minimalen Systemanforderungen für iTunes erfüllt. Wenn Sie ein älteres Betriebssystem verwenden, ist es möglicherweise nicht mit der neuesten iTunes -Version kompatibel. Überprüfen Sie die Support -Seite von Apple auf die Systemanforderungen.

- vorhandene Apple -Software: Wenn Sie zuvor andere Apple -Software wie QuickTime oder iCloud installiert haben, stellen Sie sicher, dass diese Anwendungen auf dem neuesten Stand sind. In einigen Fällen kann eine veraltete Apple -Software mit der iTunes -Installation in Konflikt stehen.

- Firewall oder Antiviren -Interferenz: Deaktivieren Sie eine aktive Firewall- oder Antiviren -Software vorübergehend. Manchmal können diese Programme fälschlicherweise das iTunes -Installateur als schädlich kennzeichnen, was den Download fehlschlägt. Nachdem Sie sie deaktiviert haben, sollten Sie iTunes erneut herunterladen. Denken Sie daran, sie zu aktivieren, sobald die Installation abgeschlossen ist.

- unvollständiger Download: Wenn Ihre Internetverbindung langsam oder instabil war, ist es möglich, dass der iTunes -Installateur nicht richtig heruntergeladen wurde. Löschen Sie alle teilweise heruntergeladenen Dateien und starten Sie den Download erneut.

- Serverprobleme: Gelegentlich können Apples Server vorübergehende Probleme haben. Wenn Sie iTunes nicht herunterladen können, überprüfen Sie die Systemstatus -Seite von Apple, um festzustellen, ob Probleme mit dem ITunes -Download gemeldet werden.

- Temporäre Internetdateien: Löschen Sie die temporären Internetdateien, auch als Cache bezeichnet, in Ihrem Browser. Dies kann manchmal Probleme beim Herunterladen großer Dateien beheben.

Wenn Sie diese Schritte befolgt haben und iTunes dennoch nicht herunterladen können, kontaktieren Sie am besten den Apple Support. Sie können personalisierte Unterstützung leisten und zusätzliche Schritte zur Fehlerbehebung haben, die für Ihre Situation spezifisch sind.